el servicio WSUS SelfUpdate no envía actualizaciones automáticas

• 10/20/2020
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Este artículo proporciona una solución a un problema en el que los equipos cliente no reciben actualizaciones cuando se utiliza un servicio SelfUpdate de Microsoft Windows Server Update Services (WSUS) para enviar actualizaciones automáticas.,

versión original del producto: Windows Server 2012 R2
número original de KB: 920659

síntomas

Cuando intenta utilizar el servicio WSUS SelfUpdate para enviar actualizaciones automáticas a los equipos cliente, los equipos cliente no reciben las actualizaciones. Además, los equipos cliente no informan al servidor WSUS.

Cuando esto ocurre, la consola de administración de WSUS registra el siguiente mensaje de error:

Compruebe la configuración de su servidor. No se pudo contactar con uno o más componentes del servicio de actualización., Compruebe el estado del servidor y asegúrese de que el servicio de actualización de Windows Server se esté ejecutando.
Servicios que no se ejecutan: SelfUpdate

el registro de eventos También puede incluir el siguiente evento:

Cause

Este problema puede ocurrir si una o más de las siguientes condiciones son verdaderas:

• Los permisos en el directorio C:\Program Files\Update Service\SelfUpdate faltan o están configurados incorrectamente, o la cuenta IUSR_ ComputerName Se ha eliminado del grupo usuarios.
• El Directorio virtual SelfUpdate falta en el servidor WSUS.,
• El Directorio virtual SelfUpdate no está configurado para el sitio predeterminado en el puerto 80.
• El Directorio virtual SelfUpdate no tiene permisos de acceso anónimo.
• el sitio web predeterminado está configurado para usar direcciones IP especificadas y le falta una entrada para 127.0.0.1.
• El sitio Web predeterminado no tiene permisos de acceso anónimo.
• El servidor WSUS también tiene instalados los servicios Microsoft Windows SharePoint. Los recursos de WSUS no se han excluido de la administración de SharePoint.
• El Selfupdate.la instalación de msi estaba defectuosa., Por lo tanto, faltan archivos en las subcarpetas ~\Selfupdate.

Resolution

para resolver este problema, debe tener los siguientes permisos mínimos en el C:\Program Files\Update Service \ SelfUpdate directory.,

Administrators Full Control System Full Control Domain/Users or Local/Users Read&Execute, Read, List Folders IUSR_ ComputerName Read&Execute, Read, List Folders

para resolver un problema en el que falta el directorio virtual SelfUpdate o no hay ningún directorio virtual SelfUpdate listado en el sitio web que está vinculado al puerto 80, ejecute Selfupdate.archivo msi que se encuentra en la carpeta Archivos de programa\Update services\Setup.,

para resolver problemas en los que el directorio virtual SelfUpdate no tiene permisos de acceso anónimo, abra Administrador de IIS, expanda el sitio web predeterminado, haga clic con el botón secundario en el directorio virtual SelfUpdate y, a continuación, haga clic en Propiedades. En la ficha Seguridad de Directorio, haga clic en Editar en Autenticación y control de acceso. Asegúrese de que el acceso anónimo está habilitado.

Use la consola de administración de Internet Information Services (IIS) para verificar que el servidor esté configurado con una de las dos configuraciones siguientes.,ajustes siguientes:

• SelfUpdate
• ClientWebService

Configurar la Administración de WSUS en el puerto 8530 con la siguiente configuración:

• SelfUpdate
• Contenido
• ClientWebService
• SimpleAuthWebService
• WSUSAdmin
• ReportingWebService
• DssAuthWebService
• ServerSyncWebService

Independientemente de la configuración que seleccione, usted también debe verificar los siguientes parámetros:

• Usted debe configurar el SelfUpdate directorio virtual en el sitio Web predeterminado o cualquier otro sitio Web para escuchar en el Puerto 80.,
• El Directorio virtual SelfUpdate apunta a C:\Program Files \ Update Service \ SelfUpdate.
• El Directorio virtual de WSUSAdmin es el único directorio virtual en IIS que debe tener la seguridad establecida en Autenticación integrada de Windows. Establezca la seguridad de todos los demás directorios virtuales en Acceso anónimo habilitado.

Status

Microsoft ha confirmado que esto es un problema.

más información

cuando utiliza IIS, puede mover el directorio SelfUpdate a un sitio web diferente., Para ello, siga estos pasos:

1. haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba Control admintools y, a continuación, haga doble clic en Administrador de servicios de información de Internet (IIS).
2. expanda la carpeta Sitios Web y, a continuación, haga clic en el nodo Administración de WSUS.
3. haga clic con el botón secundario en el nodo SelfUpdate, seleccione Todas las tareas y, a continuación, haga clic en Guardar Configuración en Archivo.
4. escriba un nombre para el archivo y luego guárdelo en otra carpeta. Utilizará este archivo en los pasos 9 a 12.
5. haga clic con el botón secundario en el nodo ClientWebService, seleccione Todas las tareas y, a continuación, haga clic en Guardar Configuración en Archivo.,
6. escriba un nombre para el archivo y guárdelo en la misma carpeta que utilizó en el paso 4. Utilizará este archivo en los pasos 13 a 15.
7. seleccione el sitio web predeterminado u otro sitio Web que se esté ejecutando en el puerto 80.
8. haga clic con el botón secundario en el sitio Web, seleccione Nuevo y, a continuación, haga clic en Directorio Virtual (desde archivo).
9. seleccione el directorio donde guardó el SelfUpdate y el ClientWebService.archivos xml en los pasos 4 y 6.
10. Seleccione el SelfUpdate.archivo xml y, a continuación, haga clic en Abrir.,
11. haga clic en Leer Archivo, haga clic en el archivo SelfUpdate que ahora aparece en Seleccionar una configuración para importar y, a continuación, haga clic en Aceptar.
12. En el cuadro de diálogo Administrador de IIS, escriba el nombre de un nuevo directorio virtual en el cuadro Alias y, a continuación, haga clic en Aceptar.
13. seleccione el ClientWebService.archivo xml y, a continuación, haga clic en Abrir.
14. haga clic en Leer Archivo, haga clic en el archivo SelfUpdate que ahora aparece en Seleccionar una configuración para importar y, a continuación, haga clic en Aceptar.
15. En el cuadro de diálogo Administrador de IIS, escriba el nombre de un nuevo directorio virtual en el cuadro Alias y, a continuación, haga clic en Aceptar.,
16. si este es un sitio web nuevo, inicie el sitio web desde el Administrador de IIS. Si se trata de un sitio web existente, reinicie el sitio Web desde el Administrador de IIS.