Viele Fragen zur Fehlerbehebung bei Produkten können im Benutzerhandbuch des Produkts beantwortet werden. Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden oder einen Artikel zurücksenden, lesen Sie die Bedienungsanleitung für hilfreiche Anleitungen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Fehlerbehebung. Wenn Sie noch technische Produktunterstützung benötigen, senden Sie Ihre Fragen über das Online-Formular oder rufen Sie 1-888-866-5797 von Montag bis Freitag von 7 bis 16 Uhr an (PT).
Wenn für einen Artikel eine Bedienungsanleitung verfügbar ist, finden Sie diese auf der Produktseite im Abschnitt „Produktübersicht“. Handbücher sind als PDF-Dateien einsehbar., Beachten Sie, dass einige Produkte je nach Artikelnummer Ihres Artikels möglicherweise mehr als ein Handbuch enthalten. Beziehen Sie sich auf Ihre Bestellinformationen, Produktverpackung oder Artikelnummer auf dem Produkt, um das richtige Handbuch für Ihr Produkt zu ermitteln.
Für technische Produktunterstützung senden Sie Ihre Fragen über das Online-Formular oder rufen Sie 1-888-866-5797 von Montag bis Freitag von 7 bis 16 Uhr an (PT).
ERSATZTEILE
Hafenfracht befördert Tausende von Ersatzteilen auf Lager für unsere beliebtesten Artikel., Die meisten unserer in-lager teile sind bereit zu versenden innerhalb von 48 stunden, kostenlos Zu bestellen ersatz teile, besuchen sie unsere Ersatz Teile seite.
SOFTWARE-UPDATES
Bestimmte Hafenfrachtprodukte verfügen über Software, die bei Bedarf aktualisiert werden kann. Um das neueste Software-Upgrade für Ihr Produkt zu erhalten, besuchen Sie die entsprechende Produktseite auf der Website von Harbor Freight und klicken Sie auf den Link „Software Update“ im Abschnitt „Produktübersicht“. Laden Sie die Datei herunter, die in einem gezippten Format vorliegen kann. Befolgen Sie die Anweisungen zur Installation des Software-Updates.,
EXTENDED SERVICE PROTECTION (ESP)
Seien Sie einfach zu wissen, dass Ihre Werkzeuge und Geräte nach der Herstellergarantie zusätzlichen Schutz bieten.
Unsere ESP-Pläne bieten 1 und 2 Jahre Produktschutz für berechtigte Produkte nach Ablauf der Herstellergarantie. ESP-Pläne können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum des berechtigten Produkts in Ihrem örtlichen Hafenfrachtwerkzeuggeschäft erworben werden.,nveniently registriert zum zeitpunkt des kaufs
WENN SIE BENÖTIGEN SERVICE
- Halten ihre empfang in einem sicheren ort
- Initiieren Ihre Anspruch:
• Ersatz Plan – Besuchen jede Hafen Fracht Werkzeuge shop für eine einfache in-store ersatz
• Reparaturplan – Rufen Sie 1-888-838-3421 an, um den Service zu planen
DER KUNDENDIENST IST 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche unter 1-888-838-3421
verfügbar*Es gelten Ausschlüsse, siehe vollständige ESP-Broschüre und Allgemeine Geschäftsbedingungen für vollständige Details.,
* * Wenn das Produkt nicht innerhalb von 15 Tagen repariert werden kann, wird ein neues Produkt mit gleichen oder ähnlichen Merkmalen, Kapazitäten, Spezifikationen und/oder Effizienz und Funktionalität bereitgestellt. Das Produkt wird auch ersetzt, wenn derselbe schwerwiegende Fehler auftritt und 3 Serviceanrufe innerhalb von 12 Monaten erforderlich sind. Wenn ein Ersatzprodukt nicht verfügbar ist, stellen wir entweder eine Geschenkkarte für Harbor Freight Tools aus oder gewähren eine Rückerstattung bis zum tatsächlichen Barwert des Produkts, um den ursprünglichen Kaufpreis des abgedeckten Artikels nicht zu überschreiten. Reparatur mit Verwendung von Nicht-Original-Hersteller und wiederaufbereiteten Teilen ist erlaubt.,
Der Austausch des Produkts, die Ausstellung einer Geschenkkarte oder die Rückerstattung der Abrechnung halten den Plan für vollständig durchgeführt.
Der Schuldner und Verwalter ist Federal Warranty Service Corporation, P. O Box 105689, Atlanta, GA 30348-5689, 1-877-881-8578 in allen Staaten außer FL – United Service Protection, Inc. und OK – Assurant Protection Service, Inc.
SICHERHEIT UND ZUFRIEDENHEIT
Hafenfracht schätzt Ihre Sicherheit und Zufriedenheit. Wir stellen sicher, dass Sie aktuelle Informationen zu Rückrufen oder Produktsicherheitsnachrichten erhalten, sobald sie verfügbar sind.
Wir werden Produktrückrufe aus den USA veröffentlichen, Consumer Product Safety Commission (CPSC). Weitere Informationen finden Sie auch auf der CPSC-Website unter www.cpsc.gov. In Bezug auf die Hafenfracht basieren die hier bereitgestellten Informationen auf Pressemitteilungen, bei denen es sich um Produkte handelt, die über Hafenfrachtgeschäfte oder auf HarborFreight.com. Die Informationen umfassen die betroffenen Produkte und die Schritte, die Sie unternehmen müssen, wenn Sie einen der zurückgerufenen Artikel haben. Verbraucher sollten die Verwendung zurückgerufener Produkte sofort einstellen, sofern nicht anders angegeben.
Auch die Website www.verweist.,gov verlinkt Besucher auf die Homepage der für Produktrückrufe zuständigen staatlichen Regulierungsbehörden. Zusätzlich zum Auffinden von Details zu zurückgerufenen Produkten erhalten Besucher zusätzliche Sicherheitsinformationen und können sich für E-Mail-Benachrichtigungen zu zurückgerufenen Produkten anmelden, sobald sie verfügbar sind.,rufen sie – Ersatz anhänger reifen und reifen verkauft mit utility trailer kits
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