le service WSUS SelfUpdate n’envoie pas de mises à jour automatiques

• 10/20/2020
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Cet article fournit une solution à un problème où les ordinateurs clients ne reçoivent pas de mises à jour lorsque vous utilisez un service de mise à jour automatique Microsoft Windows Server Update services (WSUS) pour envoyer des mises à jour automatiques.,

version originale du produit: Windows Server 2012 R2
numéro KB Original: 920659

symptômes

lorsque vous essayez d’utiliser le service WSUS SelfUpdate pour envoyer des mises à jour automatiques aux ordinateurs clients, les ordinateurs clients ne reçoivent pas les mises à jour. De plus, les ordinateurs clients ne signalent pas au serveur WSUS.

Lorsque cela se produit, la console d’Administration WSUS enregistre le message d’erreur suivant:

Vérifiez la configuration de votre serveur. Un ou plusieurs composants du service de mise à jour n’ont pas pu être contactés., Vérifiez l’état de votre serveur et assurez-vous que le service Windows Server Update est en cours d’exécution.
Non-running services: SelfUpdate

le journal des événements peut également inclure l’événement suivant:

Cause

ce problème peut se produire si une ou plusieurs des conditions suivantes sont vraies:

• Les autorisations sur le répertoire C:\Program Files\Update Service\SelfUpdate sont manquantes ou ou le compte IUSR_ ComputerName a été supprimé du groupe utilisateurs.
• le répertoire virtuel SelfUpdate est absent du serveur WSUS.,
• Le répertoire virtuel SelfUpdate n’est pas configuré pour le site par défaut sur le port 80.
• le répertoire virtuel SelfUpdate ne dispose pas d’autorisations d’accès anonymes.
• le site Web par défaut est configuré pour utiliser des adresses IP spécifiées et il manque une entrée pour 127.0.0.1.
• le site Web par défaut ne dispose pas d’autorisations d’accès anonymes.
• Les Services Microsoft Windows SharePoint sont également installés sur le serveur WSUS. Les ressources WSUS n’ont pas été exclues de SharePoint management.
• Le Selfupdate.l’installation de msi était défectueuse., Par conséquent, les fichiers sont manquants dans les sous-dossiers ~\Selfupdate.

résolution

Pour résoudre ce problème, vous devez disposer des autorisations minimales suivantes sur le C:\Program Files\Update Service\SelfUpdate répertoire.,

Administrators Full Control System Full Control Domain/Users or Local/Users Read&Execute, Read, List Folders IUSR_ ComputerName Read&Execute, Read, List Folders

pour résoudre un problème où le répertoire virtuel SelfUpdate est manquant ou s’il n’y a pas de répertoire virtuel SelfUpdate répertorié sous le site Web lié au port 80, exécutez Selfupdate.fichier msi qui se trouve dans le dossier Program files\Update services\Setup.,

Pour résoudre les problèmes où le répertoire virtuel SelfUpdate ne dispose pas d’autorisations d’accès anonymes, ouvrez IIS Manager, développez le site Web par défaut, cliquez avec le bouton droit sur le répertoire virtuel SelfUpdate, puis cliquez sur Propriétés. Dans L’onglet Sécurité Du Répertoire, cliquez sur Modifier sous authentification et contrôle d’accès. Assurez-vous que l’accès anonyme est activé.

utilisez la console de gestion Internet Information Services (IIS) pour vérifier que le serveur est configuré avec l’une des deux configurations suivantes.,paramètres suivants:

• SelfUpdate
• ClientWebService

Configurer l’Administration WSUS sur le port 8530 avec les paramètres suivants:

• SelfUpdate
• Contenu
• ClientWebService
• SimpleAuthWebService
• WSUSAdmin
• ReportingWebService
• DssAuthWebService
• ServerSyncWebService

quelle que soit la configuration que vous avez choisie, vous devez également vérifier les paramètres suivants:

• Vous devez configurer le répertoire virtuel SelfUpdate sous le site Web par défaut ou de tout autre site Web pour écouter sur le Port 80.,
• le répertoire virtuel SelfUpdate pointe vers C:\Program fichiers \ Service de mise à jour \ SelfUpdate.
• le répertoire virtuel WSUSAdmin est le seul répertoire virtuel dans IIS qui devrait avoir la sécurité définie sur L’authentification Windows intégrée. Définissez la sécurité de tous les autres répertoires virtuels sur accès anonyme activé.

Situation

Microsoft a confirmé le que de ce problème.

plus d’informations

lorsque vous utilisez IIS, vous pouvez déplacer le répertoire SelfUpdate vers un autre site web., Pour ce faire, procédez comme suit:

1. cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, tapez Control admintools, puis double-cliquez sur Internet Information Services (IIS) Manager.
2. développez le dossier Sites Web, puis cliquez sur le nœud D’Administration WSUS.
3. cliquez avec le bouton droit sur le nœud SelfUpdate, pointez sur toutes les tâches, puis cliquez sur Enregistrer la Configuration dans un fichier.
4. Tapez un nom pour le fichier, puis enregistrez le fichier dans un autre dossier. Vous utiliserez ce fichier aux étapes 9 à 12.
5. cliquez avec le bouton droit sur le nœud ClientWebService, sélectionnez Toutes les tâches, puis cliquez sur Enregistrer la Configuration dans un fichier.,
6. saisissez un nom pour le fichier et enregistrez – le dans le même dossier que celui utilisé à l’étape 4. Vous utiliserez ce fichier aux étapes 13 à 15.
7. Sélectionnez le site Web par défaut ou un autre site Web qui s’exécute sur le port 80.
8. cliquez avec le bouton droit sur le site Web, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur répertoire virtuel (à partir de fichier).
9. sélectionnez le répertoire dans lequel vous avez enregistré SelfUpdate et ClientWebService.fichiers xml aux étapes 4 et 6.
10. sélectionnez la mise à jour automatique.fichier xml, puis cliquez sur Ouvrir.,
11. Cliquez sur Lire le Fichier, cliquez sur le fichier SelfUpdate répertorié sous Sélectionnez une configuration à importer, puis cliquez sur OK.
12. dans la boîte de dialogue Gestionnaire IIS, saisissez le nom d’un nouveau répertoire virtuel dans la zone Alias, puis cliquez sur OK.
13. sélectionnez le ClientWebService.fichier xml, puis cliquez sur Ouvrir.
14. Cliquez sur Lire le Fichier, cliquez sur le fichier SelfUpdate répertorié sous Sélectionnez une configuration à importer, puis cliquez sur OK.
15. dans la boîte de dialogue Gestionnaire IIS, saisissez le nom d’un nouveau répertoire virtuel dans la zone Alias, puis cliquez sur OK.,
16. S’il s’agit d’un nouveau site Web, démarrez le site web à partir du Gestionnaire IIS. S’il s’agit d’un site Web existant, redémarrez le site web à partir D’IIS Manager.