Meine Frau und ich sind Lehrer in Lake County. Wir sind vor ein paar Jahren aus Sacramento hierher gezogen und mussten das 30 Jahre alte Mobilheim meiner Großeltern durch ein neues Haus ersetzen. Wir wählten ein modulares Produkt wegen der verringerten Zeit und Kosten zusammen mit einem soliden, positiven Ruf. Wir fanden Ranse Gale über seine Website, und nach einem Telefongespräch, es war klar, dass er ein guter Partner sein würde, die uns durch den gesamten Prozess sehen würde.
Ranse half uns bei der Planung und Sicherung der Finanzierung., In diesen ersten Schritten war ich schon froh, jemanden auf meiner Seite zu haben, der erfahren und hilfsbereit ist. Es gab Formulare auszufüllen, Genehmigungen zu beantragen, und Menschen zu sprechen. Ranse kümmerte sich um all dies, und hielt meine Frau und ich auf dem Laufenden über den Status von allem. Während des gesamten Prozesses rief ich Ranse nie an, um zu fragen, ob es Neuigkeiten gab – er rief schnell an, wenn Informationen verfügbar wurden.
Eine der hilfreichsten Funktionen von Ranse war eine Verbindung zwischen der Baufirma und I., Er war auch derjenige, mit dem ich gesprochen habe, als es eine Kommunikation mit der Hausfabrik, der Elektrizitätsgesellschaft, der Finanzierungsgesellschaft, den örtlichen Bauämtern, der Gasgesellschaft und anderen gab, die sich nicht durch Kundenservice auszeichnen. Ich spreche nicht „ihre Sprache“ und (ich bin sicher) würde manchmal missverstanden oder lästig sein. Die Probleme und der Stress, die aufgrund von Rans Hilfe nicht existierten, waren von unschätzbarem Wert.
Wir sind umgezogen in unser neues Haus vor etwa einem Monat und sind sehr zufrieden. Wir reden immer noch mit Ranse hin und wieder – er checkt ein, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist., Wie bei allen großen Projekten gab es Schwierigkeiten und Verzögerungen (Ranse, ever the Optimist, nannte sie „Herausforderungen“), und ich bin sehr dankbar für die Hilfe, das Fachwissen und die Unterstützung, die Ranse geleistet hat.
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