Hilton Hhonors Reservations

1. Meine Reisepläne geändert haben, kann ich meine Reservierung ändern on-line?
2. Kann ich eine Reservierung online stornieren?
3. Wo finde ich die Stornierungsbedingungen?
4. Was ist ein Aktionscode?
5. Kann ich Hilton Honors Points verwenden, um eine bestehende Reservierung zu aktualisieren?
6. Warum heißt es, dass mein Hilton Honors-Konto ungültig ist?
7. Was ist bett unspec oder Bett typ nicht angegeben?
8. Was ist die Unternehmensrate, keine ID erforderlich?
9. Welche ID benötigen Sie, um die Regierungsrate zu erhalten?
10. Was ist die AAA-rate?,
11. Was ist die AARP Rate?
12. Warum tut Ihr HiltonHonors.com langsam laden?
13. Kann HiltonHonors.com schneller gemacht werden?
14. Kann ich einen Aufenthalt im Hilton Honors Hotel online buchen?
15. Wie kann ich ein Zimmer buchen mit Punkten & Money Rewards, Premium Room Rewards, oder ein Zimmer-Upgrade-Prämien?
16. Was sind Punkte & Geldprämien, Premium-Zimmerprämien und Zimmer-Upgrade-Prämien?
17. Kann ich einen erweiterten Kauf-/nicht erstattungsfähigen Tarif ändern?

1. Meine Reisepläne haben sich geändert, kann ich meine Reservierung online ändern?Ja., Die meisten Reservierungen können online geändert werden. Beziehen Sie sich auf Ihre Bestätigung für die Einschränkung dieser Fähigkeit. Um eine Reservierung zu ändern, wählen Sie den Link „Reservierungen“ auf der Homepage. Geben Sie auf der Seite Reservierungen unter der Überschrift „Reservierung anzeigen, ändern oder stornieren“ Ihre Bestätigungsnummer und entweder den Nachnamen der Reservierung oder die letzten vier Ziffern der Kreditkarte ein, die für die Reservierung verwendet wurde. Sobald Ihre Reservierung abgerufen wurde, wählen Sie die Informationen aus, die Sie ändern möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern.
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2. Kann ich eine Reservierung online stornieren?Ja., Um eine Reservierung zu stornieren, wählen Sie den Link“ Reservierungen “ auf der Homepage. Geben Sie auf der Seite Reservierungen unter der Überschrift „Reservierung anzeigen, ändern oder stornieren“ Ihre Bestätigungsnummer und entweder den Nachnamen der Reservierung oder die letzten vier Ziffern der Kreditkarte ein, die für die Reservierung verwendet wurde. Sobald Ihre Reservierung abgerufen wurde, wählen Sie die Schaltfläche Stornieren. Bitte beachten Sie, dass bei Stornierung einer Reservierung eine Stornogebühr anfallen kann oder die Anzahlung nicht zurückerstattet werden kann. Siehe die Stornierungsbedingungen für Details.
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3. Wo finde ich die Stornierungsbedingungen?,Sie können die Stornierungsbedingungen an mehreren Orten während des gesamten Reservierungsprozesses finden. Auf der Seite Zimmer & Preise finden Sie die Richtlinie im Link „Details“ oder in der Zimmerbeschreibung. Die Richtlinie finden Sie auch auf der Gästeinformationsseite, sobald ein Zimmer und ein Preis ausgewählt wurden. Darüber hinaus finden Sie die Stornierungsbedingungen sowohl auf der Bestätigungsseite als auch auf der druckbaren Bestätigungsseite.

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4. Was ist ein Aktionscode?Promotion-Codes sind eine spezielle Reihe von Zeichen, die Aktionen des Hotels begleiten., Sie sollten im Abschnitt Einstellungen der Seite Dates & Preferences eingegeben werden.
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5. Kann ich Hilton Honors™ Points verwenden, um eine bestehende Reservierung zu aktualisieren?Ja, das kannst du. Sie können Hilton Honors Points verwenden, um Ihre bestätigte Zimmerreservierung für Aufenthalte das ganze Jahr über in unseren Hotels weltweit mit Zimmer-Upgrade-Prämien auf ein Premium-Zimmer oder eine Premium-Suite zu aktualisieren. Wenn bei der Buchung eines Upgrades ein Premium-Zimmer oder eine Premium-Suite verfügbar ist, können Sie Ihre Punkte verwenden, um Ihr Upgrade auf das Premium-Zimmer oder die Premium-Suite ohne Blackout-Daten zu garantieren., Die Anzahl der Punkte, die zum Einlösen von Room Upgrade Rewards erforderlich sind, variiert je nach Zimmer, Hotel, Buchungsdatum und Aufenthaltsdatum. Wenn Sie eine bestätigte Zimmerreservierung haben oder ein Zimmer mit Standard Room Rewards, Points & Money Rewards™, Premium Room Rewards oder Point Stretcher Rewards® gebucht haben, können Sie Room Upgrade Rewards verwenden, um Ihren Zimmertyp zu aktualisieren.
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6. Warum heißt es, dass mein Hilton Honors™ – Konto ungültig ist?Es kann mehrere Gründe geben, warum Sie eine Nachricht erhalten, dass Ihre Hilton Honors Kontonummer ungültig ist. Zunächst muss Ihr Konto aktiviert sein., Wenn Sie online am Hilton Honors-Programm teilnehmen, müssen Sie noch eine kurze Zeit warten, bis das Hilton Honors Service Center das Konto tatsächlich aktiviert hat. In den meisten Fällen, wenn Sie dem Programm telefonisch oder in einem Hotel beigetreten sind, wird Ihre Mitgliedschaft sofort wirksam. In einigen Fällen kann es jedoch bis zu sechs bis acht Wochen dauern, bis Ihr Konto aktiviert ist. Zweitens verlieren Sie nach 12 Monaten ohne Aktivität alle gesammelten Punkte. Bitte beachten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Hilton Honors für Details.
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7. Was ist Bett unspec oder Bett-Typ nicht angegeben?,Diese Bedingungen zeigen an, dass das Hotel Zimmer für die angeforderten Daten zur Verfügung hat, aber nicht in der Lage, die Art des Bettes zu bestätigen, die im Zimmer sein wird. Bitte beachten Sie, dass Sie bei dieser Art der Unterkunft nur zwei Personen im Zimmer bestätigen können.
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8. Was ist die Corporate rate, keine ID erforderlich ist?Unsere Website zeigt die Unternehmensrate für Geschäftsreisende an, die keine Unternehmensidentifikation haben. Der Firmenpreis kann den Gästen zusätzliche Annehmlichkeiten bieten, die entworfen sind, um den Geschäftsreisenden zu helfen.

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9., Welche ID benötigen Sie, um die Regierungsrate zu erhalten?Die Bundesregierung Rate ist für die von der Bundesregierung oder dem US-Militär beschäftigt. Sie müssen beim Check-in im Hotel einen ordnungsgemäßen Ausweis, einen von der Regierung ausgestellten Ausweis oder militärische Reisepapiere vorlegen. Bitte beachten Sie, dass der Tarif der Landesregierung für Staatsangestellte für die Hotels in dem Staat gilt, in dem sie beschäftigt sind. Der Ausweis der Landesregierung wird beim Check-in benötigt. Die Contractor Rate ist für jeden Regierungsunternehmer, der im Auftrag einer Regierungsbehörde oder des Militärs arbeitet., Die Auftragnehmer-ID wird beim Check-in benötigt. Einige Hotels akzeptieren nicht die Bundesregierung/Landesregierung/Auftragnehmer Rate, so überprüfen Sie mit dem Hotel direkt.
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10. Was ist die AAA-rate?Die American Automobile Association (AAA) Preis gilt für Mitglieder von AAA. Um diesen Preis zu erhalten, zeigen Sie Ihre aktuelle Mitgliedskarte beim Check-in. Sie müssen auch Ihren 16-stelligen AAA-Code angeben, wenn Sie Ihre Reservierung vornehmen. Verfügbarkeit von AAA Rate variiert je nach Hotel.
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11. Was ist die AARP-rate?Die American Association of Retired Persons (AARP) rate ist für AARP-Mitglieder., Um diesen Preis zu erhalten, zeigen Sie Ihre aktuelle Mitgliedskarte beim Check-in. Verfügbarkeit von AARP Rate variiert je nach Hotel.
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12. Warum tut Ihr HiltonHonors.com langsam laden? Wenn Sie auf eine Schaltfläche oder einen Link klicken und ungewöhnlich lange nichts passiert, „hängt“Ihr Browser. Dies bedeutet, dass es auf Informationen von einem Server wartet oder die Verarbeitung beschäftigt ist.
Zu bestimmten Zeiten des Tages wird das Netzwerk zwischen Ihrem Computer und uns beschäftigt, so dass Sie ein wenig länger auf eine Antwort warten müssen. Wir haben mehr als genug Rechenleistung, um Ihre Anfragen zu bearbeiten., Wenn Ihr Browser hängt, liegt dies wahrscheinlich an einem Netzwerkengpass irgendwo auf dem Weg. Dies sollte niemals länger als ein oder zwei Minuten dauern. Wenn dies der Fall ist, senden Sie Ihre Anfrage am besten erneut, indem Sie dieselbe Taste (oder denselben Link) erneut drücken. Wenn Ihr Browser häufig hängt, kann es helfen, Ihren Cache zu löschen. Um Ihren Cache in Navigator 4.0 zu löschen, wählen Sie Bearbeiten und Einstellungen und klicken Sie dann auf das Pluszeichen neben Erweitert. Klicken Sie auf Cache; Wählen Sie dann Festplatten-Cache löschen. Um Ihren Cache in Navigator 3.0 zu löschen, wählen Sie Optionen und Netzwerkeinstellungen. Klicken Sie auf der Registerkarte Cache auf „Festplattencache löschen“.,“Um Ihren Cache im Internet Explorer zu löschen, wählen Sie Ansicht und dann Optionen und klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert. Klicken Sie unter Temporäre Internetdateien auf die Schaltfläche Einstellungen und dann auf Leeren Ordner.

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13. Kann HiltonHonors.com gemacht werden faster?HiltonHonors.com kann für Sie aus einer Reihe von Gründen langsam sein. Auf unserer Seite werden Ihre Anfragen auch bei Hunderttausenden von Nutzern sehr schnell bearbeitet. Dennoch kann es in Spitzenzeiten zu leichten Verzögerungen kommen. HiltonHonors.com die Geschwindigkeit, wie Sie es erleben, hängt ab von: 1) Die Geschwindigkeit Ihres Modems (Baudrate) oder Netzwerkverbindung., 2) Die Geschwindigkeit des Prozessors Ihres Computers. 3) Netzwerkeffizienz zwischen Ihrem Computer und unserem Server. 4) Wie viel Speicher Sie oder Ihr System Ihrem Browser zugewiesen haben. Das Schließen von Browserfenstern kann die Leistung erhöhen.
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14. Kann ich einen Hilton Honors™ Hotel Reward Aufenthalt online buchen?
Yes. Einlösen können Sie Ihre Hilton Honors Punkte online oder per Telefon für Standard Room Rewards, Points & Money Rewards, Premium Room Rewards, Zimmer-Upgrade-Prämien, und Zeigen Sie Trage Belohnungen. Folgen Sie einfach einer der folgenden Optionen.,

Online:

1. Klicken Sie auf den Link“ Belohnung bleibt “ oben auf der Seite unter HiltonHonors.com.
2. Beginnen Sie Ihre Hotelbelohnungsverfügbarkeitssuche nach Standort, Hotelmarke oder Datum.
3. Melden Sie sich in Ihrem Hilton Honors-Konto.
4. Vervollständigen Sie Ihre Buchung.
5. Nach Abschluss Ihrer Prämienreservierung erhalten Sie eine Reservierungsbestätigung.

Telefonisch:

1. Rufen Sie 1-800-HHONORS oder Ihr lokales Hilton Reservations-und Kundenbetreuungsbüro an und teilen Sie dem Reservierungsagenten mit, dass Sie Hilton Honors Points verwenden, um Ihre Prämienreservierung zu buchen.,
2. Während Ihres Anrufs sollten Sie das Hotel, die Aufenthaltsdaten und die gewünschte Zimmerkategorie angeben.
3. Nach Abschluss Ihrer Prämienreservierung können Sie online auf Ihr Hilton Honors-Konto zugreifen, indem Sie zuerst auf „Mein Konto“ klicken, sich bei Ihrem Konto anmelden und schließlich die Informationen unter Reservierungszusammenfassung anzeigen.

Für Hilton Honors andere belohnungen, kontaktieren sie bitte die Hilton Honors Kunden Service Center in ihrer nähe.
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15. Wie kann ich ein Zimmer buchen mit Punkten & Money Rewards, Premium Room Rewards, oder ein Zimmer-Upgrade-Prämien?,Für Punkte & Money Rewards und Premium Room Rewards können Reservierungen online in den USA über „Reward Stays“ unter HiltonHonors.com oder rufen Sie 1-800-HHONORS (1-800-446-6677) an. Weder Punkte & Geldprämien noch Premium-Zimmerprämien können an der Rezeption eines Hotels gebucht werden. Für Zimmer-Upgrade-Prämien können Sie Ihr Zimmer aufrüsten, indem Sie Ihre Reservierung online, telefonisch oder an der Rezeption einiger teilnehmender Hotels ändern.
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16., Was sind Punkte & Geldprämien, Premium-Zimmerprämien und Zimmer-Upgrade-Prämien?Weitere Details finden Sie in der Kunden-FAQ.
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17. Kann ich einen erweiterten Kauf-/nicht erstattungsfähigen Preis ändern?Nein. Der angegebene Preis gilt für das genaue Datum/die Nächte / den gebuchten Aufenthalt. Für diese Reservierungen sind Änderungen an Ihrer Reservierung (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Namensänderungen, Datumsänderungen usw.) nicht zulässig. Einige Ausnahmen können gelten. Rufen Sie unsere Vorverkaufsabteilung für Details unter (800) 236-7113 an.
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