1. Bel zo snel mogelijk uw verzekeringsspecialist — zelfs vanaf de plaats van het ongeval—ongeacht wie er schuld aan heeft. Zelfs als het ongeval lijkt klein, het is belangrijk om te laten uw verzekeringsmaatschappij weten over het incident en om uit te vinden of uw auto verzekering dekt u voor de bijzondere verlies.
2. Gebruik een mobiele app om uw claim te starten., Veel verzekeraars bieden nu apps aan waarmee u een claim kunt melden, de status kunt controleren, foto ‘ s kunt uploaden, uw eigen risico kunt controleren, een taxatie kunt plannen, een huurauto kunt reserveren en terugbetalingen kunt aanvragen voor sleep-en glasclaims. Sommige apps kunt u zelfs de verzekering regelaar op de hoogte wat er is gebeurd door visueel re-creëren van de gebeurtenissen en omstandigheden van uw auto-ongeluk.
3. Ontdek welke documenten nodig zijn om uw claim te ondersteunen. Uw verzekeringsmaatschappij zal een “bewijs van claim” formulier en, als u een ingevuld op de plaats van het ongeval, een kopie van het politierapport., Uw verzekeraar heeft mogelijk een functie op haar website waarmee u de voortgang van uw claim kunt volgen.
4. Begrijp de timing van uw claim. Om te voorkomen dat een kritische claimdeadline ontbreekt, vraag:
- bevat mijn beleid een termijn voor het indienen van claims en het indienen van facturen?
- Is er een termijn voor het beslechten van geschillen?
- als ik aanvullende informatie moet indienen, is er dan een deadline?
- Wanneer kan Ik verwachten dat de verzekeringsmaatschappij contact met mij opneemt?
5., Ontdek of uw beleid betaalt voor een huurauto als uw auto moet worden in de winkel voor reparatie, en meer informatie over de schatting en reparatie proces als het gaat om claims.
6. Geef de informatie die uw verzekeraar vraagt. Vul de aanvraagformulieren zorgvuldig in. Houd grondige en georganiseerde records van alles wat met de claim, met inbegrip van de namen en telefoonnummers van iedereen die u spreekt met bij uw verzekeraar en kopieën van alle rekeningen met betrekking tot het ongeval. Neem contact op met uw adjuster, uw verzekeringsprofessional of uw verzekeringsafdeling van de staat als u vragen heeft.
Geef een reactie