Social Briefing #8: Offene und geschlossene Fragen stellen

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Social Briefings sind kurze zweimonatliche Sendungen,die praktische Tipps zur Verbesserung Ihrer sozialen Fähigkeiten bieten. Lesen Sie mehr über ihre Raison d ‚ etre.

Das Initiieren von Smalltalk mit jemandem ist möglicherweise der schwierigste Teil beim Verwalten einer Interaktion, aber sobald Sie diese ersten Schritte unternommen haben, ist Ihre Arbeit noch nicht erledigt.,

Nachdem Sie ein paar Freuden ausgetauscht haben, ist es Ihre Aufgabe, diese ersten Knospen zu pflegen, damit sie nicht vom Einfrieren unangenehmer Stille getroffen werden und am Weinstock sterben — eine potenzielle Beziehung töten, bevor sie überhaupt begonnen hat.

Der beste Weg, um sicherzustellen, dass Ihr Smalltalk zu etwas Wesentlicherem wird, besteht darin, der anderen Person Fragen zu stellen. Und nicht nur irgendwelche Fragen: offene.

Die Fähigkeit, gute offene Fragen zu stellen, ist nicht nur wichtig, um Small Talk mit neuen Leuten aufzubauen, sondern auch stärkere Verbindungen zu denen herzustellen, mit denen Sie bereits in der Nähe sind., Die Aufrechterhaltung Ihrer Neugier auf Freunde und Familie stellt sicher, dass Sie weiterhin tiefe, interessante Gespräche führen, die Ihre Beziehungen frisch, befriedigend und stark halten.

Heute werden wir darüber sprechen, was offene Fragen von geschlossenen unterscheidet und wie Sie erstere effektiv einsetzen können, um persönliches Charisma aufzubauen und Ihre Verbindungen zu anderen zu verbessern.

Offene vs. geschlossene Fragen

Geschlossene Fragen sind solche, die in wenigen Worten oder weniger beantwortet werden können. Sie fischen nach Fakten und ähneln Multiple-Choice-Fragen bei einem Test.,

Offene Fragen hingegen rufen die Gedanken, Gefühle und/oder Interessen der anderen Person auf und können auf vielfältigere und umfassendere Weise beantwortet werden. Sie sind eher wie Essay-Fragen, und das Genie von ihnen ist, dass sie Akkordeon-wie in der Natur sind: anstatt die Menschen auf der Stelle zu setzen, offene Fragen ermöglichen es ihnen, mehr oder weniger über sich selbst zu offenbaren, je nach Komfortniveau.

Wie Alan Garner im Gespräch auflistet, beginnen offene und geschlossene Fragen tendenziell mit unterschiedlichen jeweiligen Wörtern:

Close-Ended

  • Are?
  • Tun?,
  • Wer?
  • Wann?
  • Wo?
  • Welche?

Beide

  • Was?

Offene

  • Wie?
  • Warum
  • Auf welche Weise?

Eine geschlossene Frage, die direkt nach der anderen ausgelöst wird, kann dazu führen, dass sich ein Gespräch eher wie ein flaches, gestelztes Interview anfühlt.

Im Gegensatz dazu führen offene Fragen dazu, dass der Responder etwas mehr über sich selbst reflektiert und enthüllt, was die Menschen im Allgemeinen gerne tun., Und weil sie die Neugier und das Interesse des Askers an der anderen Person zeigen, interessiert sich die andere Person gegenseitig mehr für den Asker. Außerdem vertiefen offene Fragen das Gespräch, was es für beide Parteien zu einer befriedigenderen Erfahrung macht.

So stellen Sie mehr offene Fragen

Es ist nicht so, dass Sie niemals geschlossene Fragen stellen sollten. Sie sind manchmal notwendig, um bestimmte Informationen anzufordern. Und sie sind in der Regel, wie Sie ein Gespräch in erster Linie beginnen: Woher kommst du? Was machen Sie?,

Sobald die andere Person auf Ihre ersten geschlossenen Fragen reagiert, beginnen Sie, offenere zu stellen, die versuchen, die Dinge zu klären und zu erweitern, die sie Ihnen sagen., Sie können dies tun, indem Sie die oben aufgeführten offenen Wörter nehmen und sie in Fragebeginnphrasen umwandeln wie:

  • Wie war es…
  • Was war der beste Teil von…
  • Was war der schwierigste Teil von…
  • Wie hast du dich gefühlt…
  • Woher wusstest du…
  • Was hat dich dazu gebracht…
  • Was hat dich am meisten überrascht…
  • li>Auf welche Weise ist das ähnlich/anders als…
  • Warum willst du…

Mal sehen, wie diese Fragestarter verwendet werden können., Nachfolgend finden Sie einige effektive Smalltalkketten mit den häufigsten, aber weniger offenen Fragen, gefolgt von einer besseren Alternative:

  • Woher kommen Sie? →Hast du dein ganzes Leben dort gelebt? Wie war es, dort aufzuwachsen? → Was hat dich hierher gebracht? → Wie viele Geschwister hast du? Erzähl mir mehr über deine Familie. → Ist es schwer, als sich von Ihnen ab? → Was vermissen Sie an Ihrer Heimatstadt am meisten?
  • Was werden Sie mit dem Hauptfach? → Warum haben Sie sich für diesen Major entschieden? → Gefällt es dir? Was war die beste Klasse, die Sie bisher genommen haben?, → Was war der interessanteste Teil der Klasse?
  • Was machen Sie? →Magst du deinen Job? → Woher wussten Sie, dass Sie in dieses Feld gehen wollten? → Wie haben Sie Ihren Weg in diese bestimmte Position gefunden?

Wissen Sie, dass es möglich ist, dass Fragen zu offen sind. Fragen wie „Erzähl mir von dir selbst“ sind so breit gefächert, dass sie die Menschen verwirren, wie sie reagieren sollen.

Weitere Fragen wie „Wie war dein Wochenende?“oder“ Wie läuft es?“werden meistens als rote Rituale betrachtet-höfliche Grüße-und nicht als aufrichtige Fragen, die mehr als eine Ein-Wort-Antwort suchen.,

Es ist okay, diese Art von „Klischee“ Fragen zu stellen, aber sie müssen fast immer mit einem offenen Follow-up gekoppelt werden:

  • Wie war dein Wochenende? Was hast du getan?
  • Wie war dein Tag? Was war der beste Teil?
  • Wie warst du? Was lief gut für Sie?

Wenn die andere Person eine andere abgekürzte Antwort gibt, können Sie etwas sagen wie: „Was sonst? Ich möchte es wirklich wissen.“Die Leute sind es gewohnt, die Bewegungen mit Leuten zu durchlaufen, und suchen nach der Erlaubnis, ein wenig über sich selbst zu sprechen., Aber wenn sie zurückhaltend bleiben, Sie wollen einfach nicht chatten, und Sie sollten das respektieren.

Das Schöne an offenen Fragen ist, dass man einen anderen anspricht; Wenn die Menschen mehr über sich selbst enthüllen, geben sie Ihnen Futter, um mehr Fragen zu stellen. Das ist ein Weg, um herauszufinden, was Leute zu fragen, und wir werden mehr darüber reden und andere beim nächsten Mal.

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