Surveys (Deutsch)

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Social psychology:Altruism ·Attribution ·Attitudes ·Conformity ·Discrimination ·Groups ·Interpersonal relations ·Obedience ·Prejudice · Norms · Perception · Index ·Outline

Statistical surveys are used to collect quantitative information about items in a population., Umfragen zu menschlichen Bevölkerungen und Institutionen sind in politischen Umfragen und in der Regierungs -, Gesundheits -, Sozial-und Marketingforschung üblich. Eine Umfrage kann sich je nach Zweck auf Meinungen oder Sachinformationen konzentrieren, und viele Umfragen beinhalten die Verwaltung von Fragen an Einzelpersonen. Wenn die Fragen von einem Forscher verwaltet werden, wird die Umfrage als strukturiertes Interview oder als von Forschern verwaltete Umfrage bezeichnet. Wenn die Fragen vom Befragten verwaltet werden, wird die Umfrage als Fragebogen oder selbstverwaltete Umfrage bezeichnet.,

Struktur und Standardisierung

Die Fragen sind in der Regel strukturiert und standardisiert. Die Struktur soll die Verzerrung verringern (siehe Fragebogenkonstruktion). Zum Beispiel sollten Fragen so angeordnet werden, dass eine Frage die Antwort auf nachfolgende Fragen nicht beeinflusst. Umfragen sind standardisiert, um Zuverlässigkeit, Generalisierbarkeit und Gültigkeit zu gewährleisten (siehe quantitative Marketingforschung). Jeder Befragte sollte die gleichen Fragen und in der gleichen Reihenfolge wie andere Befragte erhalten.,

In der Organisationsentwicklung (OD) werden sorgfältig konstruierte Erhebungsinstrumente häufig als Grundlage für Datenerfassung, Organisationsdiagnose und nachfolgende Aktionsplanung verwendet. Einige OD-Praktiker (z. B. Fred Nickols) betrachten die umfragegeführte Entwicklung sogar als Sine qua non von OD.

Serielle Erhebungen

Serielle Erhebungen sind solche, die dieselben Fragen zu verschiedenen Zeitpunkten wiederholen und Zeitreihendaten erzeugen. Sie fallen typischerweise in zwei Typen:

• Querschnittserhebungen, die jedes Mal eine neue Stichprobe zeichnen., In gewisser Weise wird jede einmalige Umfrage auch Querschnitt sein.
• Longitudinale Erhebungen, bei denen die Stichprobe aus der Erstbefragung zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufgenommen wird, um die gleichen Fragen zu stellen.

Vor-und Nachteile von Umfragen

• Vorteile von Umfragetechniken
  • Es ist eine effiziente Möglichkeit, Informationen von einer großen Anzahl von Befragten zu sammeln. Sehr große Proben sind möglich. Statistische Techniken können verwendet werden, um Gültigkeit, Zuverlässigkeit und statistische Signifikanz zu bestimmen.,
  • Umfragen sind insofern flexibel, als eine breite Palette von Informationen gesammelt werden kann. Sie können verwendet werden, um Einstellungen, Werte, Überzeugungen und vergangene Verhaltensweisen zu studieren.
  • Da sie standardisiert sind, sind sie relativ frei von verschiedenen Arten von Fehlern.
  • Sie sind relativ einfach zu verwalten.
  • Aufgrund des Fokus standardisierter Fragen gibt es eine Wirtschaftlichkeit bei der Datenerfassung. Es werden nur Fragen gestellt, aufgezeichnet, kodifiziert und analysiert, die für den Forscher von Interesse sind. Zeit und Geld werden nicht für tangentiale Fragen ausgegeben.,
• Nachteile von Umfragetechniken
  • Sie hängen von der Motivation, Ehrlichkeit, dem Gedächtnis und der Reaktionsfähigkeit der Probanden ab. Themen können nicht bewusst sein, Ihre Gründe für eine solche Aktion. Sie haben vielleicht ihre Gründe vergessen. Sie können nicht motiviert sein, genaue Antworten zu geben, tatsächlich können sie motiviert sein, Antworten zu geben, die sich in einem günstigen Licht präsentieren.
  • Strukturierte Umfragen, insbesondere solche mit geschlossenen Fragen, können bei der Untersuchung affektiver Variablen eine geringe Gültigkeit haben.,
  • Obwohl die ausgewählten Umfrageteilnehmer häufig eine Zufallsstichprobe sind, können Fehler aufgrund von Nichtantwort vorliegen. Das heißt, Personen, die sich für die Umfrage entscheiden, können sich von denen unterscheiden, die nicht antworten, wodurch die Schätzungen verzerrt werden.
  • Umfragefrage Antwort-Entscheidungen könnten zu vagen Datensätzen führen, da sie manchmal nur zu einem persönlichen abstrakten Begriff in Bezug auf „Stärke der Wahl“relativ sind. Zum Beispiel kann die Wahl „mäßig zustimmen“ für verschiedene Themen und für jeden, der die Daten für die Korrelation interpretiert, unterschiedliche Dinge bedeuten., Selbst Ja – oder Nein-Antworten sind problematisch, da die Probanden beispielsweise „Nein“ setzen können, wenn die Wahl „nur einmal“ nicht verfügbar ist., selbstverwaltete Umfragen
    • Die Befragten hören eher auf, mitten in der Umfrage teilzunehmen (Drop-offs)
    • Die Befragten können keine Klarstellung verlangen
    • Niedrige Antwortrate in einigen Modi
    • Keine Interviewer-Intervention zur Untersuchung oder Erklärung verfügbar
    • Oft stellen Befragte, die zur Umfrage zurückkehren, Extreme der Bevölkerung dar-verzerrte Antworten
    • Die Befragten können den gesamten Fragebogen lesen, bevor sie Fragen beantworten
  • Vorteile von selbstverwalteten Umfragen
    • Weniger missverstandene Fragen und unangemessene Antworten.,
    • Weniger unvollständige Antworten.
    • Höhere Ansprechraten.
    • Größere Kontrolle über die Umgebung, in der die Umfrage durchgeführt wird., selbstverwaltete Umfragen
      • Die Befragten hören eher auf, mitten in der Umfrage teilzunehmen (Drop-offs)
      • Die Befragten können keine Klarstellung verlangen
      • Niedrige Antwortrate in einigen Modi
      • Keine Interviewer-Intervention zur Untersuchung oder Erklärung verfügbar
      • Oft stellen Befragte, die zur Umfrage zurückkehren, Extreme der Bevölkerung dar-verzerrte Antworten
      • Die Befragten können den gesamten Fragebogen lesen, bevor sie Fragen beantworten
    • Vorteile von selbstverwalteten Umfragen
      • Weniger missverstandene Fragen und unangemessene Antworten.,
      • Weniger unvollständige Antworten.
      • Höhere Ansprechraten.
      • Größere Kontrolle über die Umgebung, in der die Umfrage durchgeführt wird.
      • Zusätzliche Informationen können von Befragten gesammelt werden

    Erhebungsmethoden

    Es gibt verschiedene Möglichkeiten, eine Umfrage durchzuführen, einschließlich:

    Telefonumfragen

    • • Die Verwendung von Interviewern ermutigt Stichprobenpersonen, zu antworten, was zu höheren Antwortraten führt.
      • Interviewer können das Verständnis von Fragen erhöhen, indem sie die Fragen der Befragten beantworten.,
      • ziemlich kosteneffizient, abhängig von der Gebührenstruktur für Ortsgespräche
      • gut für große nationale (oder internationale) Stichprobenrahmen
      • kann nicht für Nicht-Audio – Informationen (Grafiken, Demonstrationen, Geschmacks – /Geruchsproben) verwendet werden
      • drei Typen:
        • traditionelle Telefoninterviews
        • computergestützte Telefonwahl
        • Automatische Telefonumfragen
    • Mail
    • ul>
    • Antwortquote 5% – 30%
    • Der Fragebogen kann den Befragten übergeben oder per Post zugeschickt werden, aber in allen Fällen werden sie dem Forscher per Post zurückgeschickt.,echniques – Beginnen Sie mit einer kleinen belanglosen Anfrage
    • Personalisierung der Anfrage – Richten Sie bestimmte Personen an
    • Follow-up – Anfragen-mehrere Anfragen
    • behauptete Zugehörigkeit zu Universitäten, Forschungseinrichtungen oder Wohltätigkeitsorganisationen
    • emotionale Appelle
    • Gebote für Sympathie
    • Überzeugen Sie den Befragten, dass sie einen Unterschied machen können
    • Garantieren Sie Anonymität

  Ansätze zur Probenahme in Forschungsmethoden

  Die Stichprobenauswahl ist entscheidend für die Gültigkeit der Informationen, die die untersuchten Populationen darstellen., Der Ansatz der Stichprobe hilft, den Fokus der Studie zu bestimmen und ermöglicht eine bessere Akzeptanz der vorgenommenen Verallgemeinerungen. Eine sorgfältige Verwendung einer voreingenommenen Stichprobe kann verwendet werden, wenn dies gerechtfertigt ist und solange festgestellt wird, dass die resultierende Stichprobe möglicherweise keine echte Repräsentation der Population der Studie darstellt.In der Umfrageforschung gibt es zwei verschiedene Ansätze für die Stichprobe:

  • Es gibt einen Ansatz für die Stichprobe ohne Beweisbarkeit. Mit diesem Ansatz garantiert es nicht die Chance, dass alle an der Forschung beteiligten Elemente in die Stichprobe einbezogen werden., Wir können die Wahrscheinlichkeit nicht berechnen, dass jedes Element dargestellt wird. Die am häufigsten verwendete Nichtprobabilitätsstichprobenmethode ist der Convenience-Sampling-Ansatz. Bei dieser Methode werden nur diejenigen untersucht, die verfügbar und bereit sind, an der Umfrage teilzunehmen. Die Verwendung dieses Ansatzes ermöglicht dem Forscher Bequemlichkeit und eine mögliche kleine Stichprobe, während möglicherweise die Datenvalidität aufgrund der fehlenden Darstellung verloren geht.
  • Der Wahrscheinlichkeitsstichprobenansatz für Forschungsmethoden gibt jedem Element die gleiche Chance, in die Stichprobe aufgenommen zu werden., Diese Methode ist näher an einer echten Darstellung der Bevölkerung. Es kann schwierig sein, aufgrund der Größe der Stichprobe und der Kosten zu verwenden, um zu erhalten, aber die Verallgemeinerungen, die von ihm kommen, sind eher näher an der a wahre Darstellung der Bevölkerung. Die Wahrscheinlichkeitsstichprobe umfasst spezifische Stichprobenverfahren wie einfache Zufallsstichproben und geschichtete Zufallsstichproben, mit denen die Stichprobe die Population stärker darstellen kann als der Ansatz der Nichtbestäubbarkeit.
    • Einfaches Zufallsstichprobenverfahren, jedes Element der Population hat die gleiche Chance, in die Stichprobe aufgenommen zu werden.,
    • Geschichteten Zufallsstichprobe, die Bevölkerung ist unterteilt in Untergruppen (sogenannte strata) und die Stichproben werden dann gezeichnet wird, von den Schichten. Dieser Ansatz erhöht die Repräsentation der Bevölkerung.,

  Siehe auch

  • Verbraucherumfragen
  • Kursbewertung
  • Datenerfassung
  • Likert scales
  • Marketing
  • Marketingforschung
  • Bedarfsbewertung
  • Meinungsumfrage
  • Quantitative Marketingforschung
  • Fragebogenaufbau
  • Fragebögen
  • Erhebungsmethodik
  1. Groves, R. M. (1989) Erhebungskosten und Erhebungsfehler. New York: Wiley.

  Groves, R. M. 1989. Umfragefehler und Umfragekosten. New York: Wiley.

  Ornstein, M. D. 1998. „Umfrage Forschung.,“Current Sociology 46(4): iii-136.

  • ESOMAR ist die Weltorganisation für eine bessere Erforschung von Märkten, Verbrauchern und Gesellschaften.,ion Research (AAPOR)
  • European Survey Research Association (ESRA)
  • Council of American Survey Research Organizations (CASRO)
  • Marketing Research Association (MRA)
  • Kurze Kurse in Survey Methodology, sponsored by the Joint Program in Survey Methodology (JPSM) – University of Maryland-College Park University of Michigan-Ann Arbor
  • Vermessung sensible Themen
  • American Statistical Association – Survey-Forschung in der Methoden-Sektion
  • Kostenlose Ressourcen für Methoden in Evaluation and Social Research links zu freien Informationen zu Umfragen zu tun.,

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