1. Ring din försäkring professionell så snart som möjligt — även från olycksplatsen—oavsett vem som är fel. Även om olyckan verkar mindre, är det viktigt att låta ditt försäkringsbolag vet om händelsen och ta reda på om din auto försäkring täcker dig för den särskilda förlusten.
2. Använd en mobilapp för att starta ditt anspråk., Många försäkringsbolag erbjuder nu appar som låter dig rapportera ett krav, kontrollera status, Ladda upp bilder, kontrollera din självrisk, schemalägga en bedömning, boka en hyrbil och begära ersättning för bogsering och glas fordringar. Vissa appar kan du även meddela försäkringsjusteraren vad som hände genom att visuellt återskapa händelserna och omständigheterna i din bilolycka.
3. Ta reda på vilka dokument som behövs för att stödja ditt krav. Ditt försäkringsbolag kommer att kräva ett” bevis på fordran ” – formulär och, om du fyllde en på olycksplatsen, en kopia av polisrapporten., Din försäkringsgivare kan ha en funktion på sin webbplats som låter dig övervaka utvecklingen av ditt krav.
4. Förstå tidpunkten för din fordran. För att undvika att en kritisk ansökningsfrist saknas, fråga:
- innehåller min policy en tidsgräns för att lämna in ansökningar och skicka in räkningar?
- finns det en tidsgräns för att lösa tvister om fordringar?
- Om jag behöver lämna in ytterligare information, finns det en tidsfrist?
- När kan jag förvänta mig att försäkringsbolaget kontaktar mig?
5., Ta reda på om din policy betalar för en hyrbil om din bil måste vara i butiken för reparation, och lära sig om uppskattningen och reparationsprocessen som det gäller fordringar.
6. Lämna den information som din försäkringsgivare begär. Fyll i ansökningsblanketterna noggrant. Håll noggranna och organiserade register över allt som rör fordran, inklusive namn och telefonnummer till alla du talar med hos din försäkringsgivare och kopior av eventuella räkningar relaterade till olyckan. Kontakta din skadereglerare, din försäkring professionell eller din statliga försäkringsavdelningen om du har några frågor.
Lämna ett svar