Kundenbetreuung bei Top Casinos
Die Zuverlässigkeit der Kundendienstabteilung ist ein grundlegendes Element, das ein großartiges Online Casino von einem durchschnittlichen trennt. Die besten Casinos haben in der Regel 24-Stunden-Support über ihre Live-Chat-Funktion, E-Mail-Support sowie Unterstützung über das Telefon und in mehreren Sprachen für alle Spieler., Die Methoden der Kontaktaufnahme sind jedoch nicht alles und das Folgende ist eine kurze Liste dessen, was Sie von Top – Casino-Websites mit der besten Kundendienstabteilung erwarten können:
- Sofortige Reaktionszeit-niemand möchte eine Woche warten, um vom Support-Team kontaktiert zu werden
- Ob Probleme gelöst wurden
- Etikette;
- Hochqualifiziertes Personal
Die Top 10 Casinos, die vor allem ausgewählt wurden, verfügen über hervorragende Kundensupportteams mit einer großartigen Erfolgsbilanz von Spielern.,
Marktfreundliche Zahlungsmethoden
Nach der Auswahl des Casinos ist die ultimative Frage, ob Sie kostenlos spielen oder mit echtem Geld spielen möchten. Das kostenlose Spielen hat seinen Hauptvorteil – Sie müssen kein Geld auf Ihr Casino-Konto einzahlen. Im Gegenzug sind jedoch alle „Gewinne“, die Sie in der Demoversion des Spiels erzielen, nicht zur Auszahlung berechtigt, da es sich nicht um echte Gewinne handelt. Wenn Sie also Ihre Chance versuchen möchten, möglicherweise einen Gewinn zu erzielen, sollten Sie sich an Echtgeld-Slots und Echtgeld-Tischspiele wenden.,
Obwohl nicht jede Zahlungsmethode von allen Casinos akzeptiert wird, würden die besten Echtgeld-Casinos eine Vielzahl von Zahlungsanbietern akzeptieren, so dass es für Spieler bequemer ist. Die beliebtesten akzeptierten Casino-Zahlungsmethoden sind Debit – und Kreditkarten, Banküberweisungen, E-Wallets, Bezahlen per Telefon und Kryptowährung. Einige Zahlungsmethoden sind für Märkte nicht verfügbar Zum Beispiel können britische Spieler ab Anfang 2020 keine Kreditkarten verwenden, um ihre Casino-Konten zu finanzieren, andere Methoden, einschließlich Debitkarten, sind erlaubt.,
Sehr selten kann ein Casino eine Gebühr für eine bestimmte Zahlungsmethode erheben, dies wäre in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt. Auf der anderen Seite erheben einige Zahlungsanbieter Gebühren, wenn ihre Dienste zur Finanzierung von Casino-Konten verwendet werden, Überprüfen Sie daher die Geschäftsbedingungen sowohl des Casinos als auch des Zahlungsanbieters. Weitere Informationen zu Casino-Zahlungsmethoden finden Sie auf unserer Seite mit detaillierten Bankmethoden.
Sie werden erfreut sein zu wissen, dass die besten Online-Casinos beliebte Währungen wie EUR, CAD, NZD, USD und GBP akzeptieren.,
Casinos mit kurzem Auszahlungszeitraum
Wenn Lady Luck auf Ihrer Seite ist und Sie einen Gewinn erzielen, ist die Bearbeitungszeit der Auszahlungsanfrage idealerweise so kurz wie möglich. Echtgeld-Casino-Betreiber bemühen sich, ihre Bearbeitungszeiten bis zu maximal 72 Stunden zu halten. Die Auszahlungsgeschwindigkeit hängt normalerweise davon ab, ob die erforderlichen Dokumente vom Spieler und der Auszahlungsbetrag selbst bereitgestellt wurden. Je größer der Betrag ist, desto länger dauert die Genehmigung im Allgemeinen, da seriöse Casinos verpflichtet sind, die erforderlichen KYC-und AML-Prüfungen durchzuführen.,
Es ist wichtig zu beachten, dass die Zeit, die das Geld benötigt, um Ihr Konto beim Casinobetreiber zu erreichen, von der verwendeten Zahlungsmethode abhängt. Beispielsweise kann eine Auszahlung über E-Wallets wie Skrill erfolgen, die Verwendung einer Banküberweisung kann jedoch bis zu 5 Arbeitstage dauern. Der Zeitrahmen, die Mindesteinzahlung und die maximalen Auszahlungsbeträge werden auf der Casino-Seite der Zahlung oder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt.,
TIPP: Um den Zeitraum der Auszahlungsanfrage zu verkürzen, schauen Sie sich die Liste der Dokumente an, die das Casino benötigen würde, um die Anfrage zu bearbeiten und sie so schnell wie möglich einzureichen.
Mobile Casinos
Das Zeitalter des mobilen Spielens wird auch in der ganzen Welt immer häufiger. Immer mehr Menschen nehmen ihre Lieblings-Casino-Spiele über ihre Smartphones und/oder Tablets zu spielen. Dies bedeutet, dass Video-Slots, Tischspiele usw. über den Bildschirm Ihres Geräts optimiert angezeigt werden.,
Die beste App, um echtes Geld online zu gewinnen
Einige der besten Casinos der Welt bieten nicht nur den mobilen Spielemarkt an, indem sie ihre Websites im mobilen Format anbieten, sondern ermöglichen es Benutzern auch, auf kostenlos herunterladbare Apps zuzugreifen. Diese Casino-Apps werden auf dem Startbildschirm Ihres Geräts installiert und Sie können einfach von dort aus direkt auf die Spiele zugreifen. Sie können die gleichen Login-Daten wie für ein Desktop-Casino mit diesen verwenden, und im Allgemeinen werden die meisten Spiele der Entwickler erstellt, um auch dem heutigen mobilen Markt gerecht zu werden.,r>
Casino-Geschichte und Lizenzierung
Damit ein Online-Casino legal betrieben werden kann, muss es von einem Leitungsorgan reguliert werden, um sicherzustellen, dass es innerhalb der gesetzlichen Parameter arbeitet und um Spieler vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen, unter anderem dinge., Die beiden stärksten und angesehensten Leitungsgremien in der Glücksspielbranche sind die UK Gambling Commission und die Malta Gaming Authority. Am Ende jeder Online-Casino-Website sollte klar angegeben werden, welche Regulierungsbehörde das Online-Casino überwacht, und die besten Casinos werden je nach Markt, den sie bedienen, von einem oder beiden reguliert.
Das Jahr, in dem das Online Casino gegründet wurde, spielt auch eine wichtige Rolle bei der Auswahl des besten Online Casinos., Glaubwürdigkeit und Erfahrung kommen mit der Zeit, weshalb es wichtig ist, das Jahr der Top-Casinos Jahr der Bildung zu betrachten. Man sollte jedoch nicht nur ein neues Online-Casino diskreditieren, nur weil es neu ist. Viele langjährige Casino-Betreiber starten neue Casinos die ganze Zeit mit neuen Funktionen.
So eröffnen Sie ein Casino-Konto
Obwohl es Tausende von Casinos zur Auswahl gibt, ist der Registrierungsprozess von Casino zu Casino etwas ähnlich., Nachfolgend haben wir 5 Schritte aufgelistet, die Sie durch die Eröffnung eines Bankkontos und den Start Ihrer Online-Gaming-Reise mit jedem Casino führen!
Schritt 1: Wählen Sie ein Reguliertes Casino
Regulierten casinos sind sicher und bieten eine sichere Umgebung für die Spieler.
Wichtige Elemente, auf die Sie achten sollten, sind Sicherheitssiegel auf der Casino-Website (alle von uns empfohlenen Casinos gelten als legitim und vertrauenswürdig), Kundenbetreuung, Auswahl der Spiele, verfügbare Zahlungsmethoden und Boni.,
Wie bereits erwähnt, gibt es eine große Auswahl an Casinos zur Auswahl, wir empfehlen Ihnen, unsere umfangreichen Listen zu betrachten, die für eine einfache Navigation kategorisiert sind, und die Bewertungen der Casinos zu überprüfen, die Ihre Aufmerksamkeit erregen.
Schritt 2: Registrierung in einem Casino
Die Registrierung in einem Casino sollte ein einfacher zwei-bis fünfstufiger Prozess sein.
Oben auf der Casino-Website finden Sie normalerweise eine Schaltfläche „Registrieren“, „Beitreten“ oder „Konto erstellen“., Jedes Casino fragt nach folgenden Informationen: vollständiger Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnadresse. Als Verifizierungsmethode senden einige Casinos einen Code an die von Ihnen angegebene Telefonnummer, den Sie wiederum während des Registrierungsprozesses eingeben müssen.
Schritt 3: Probieren Sie Casinospiele aus
Viele Casinos bieten die Möglichkeit Casinospiele zu testen, ohne einen Cent zu bezahlen.
So können Spieler in der Demoversion ein bestimmtes Spiel ausprobieren, das ihnen gefällt., Offensichtlich sind alle „Gewinne“ nicht real und können nicht zum Zurückziehen aufgefordert werden. Dies ist eine großartige Möglichkeit für Spieler, die neu in der Casino-Welt sind, um zu bestimmen, was sie mögen und was sie in Casinospielen nicht mögen. Live-Casino-Spiele werden normalerweise nicht in der Demo-Version angeboten, daher wäre es sinnvoll, bei Demo-Tischspielen etwas Übung zu üben, um wirklich sicherzustellen, dass Sie die Regeln und Ergebnisse der Spiele verstehen.
Einige der Spiele, die wir Ihnen empfehlen, sind Starburst und Book of Dead, zwei unserer Lieblingsspiele, die für ihren progressiven Jackpot und ihre Bonusdrehungen bekannt sind.,
Wenn Sie sich beim Spielen der Demo-Versionen wohl fühlen oder wenn Sie von Anfang an mit echtem Geld spielen möchten, gehen Sie zum Kassierer-Bereich der Casino-Website und wählen Sie die erste Einzahlung. Wählen Sie einfach die Zahlungsmethode Ihrer Wahl aus und wählen Sie den Betrag, den Sie einzahlen möchten.
Schritt 4: Anspruch auf einen Bonus
Ob Sie ein neu registrierter Spieler sind oder ob Sie ein bestehender Spieler sind, Top-Qualität Casinos bieten neue Aktionen und Boni regelmäßig das ganze Jahr über.,
Als neuer Spieler erhalten Sie einen Willkommensbonus, der normalerweise aus einer prozentualen Übereinstimmung bis zu einem Höchstbetrag und einigen Freispielen besteht. Weitere Willkommensbonusse könnten Cashback-Angebote oder Reload-Angebote sein. Einige Willkommensbonusse gibt es in Form von Paketen, was bedeutet, dass Sie bei jeder Einzahlung Teile des Pakets erhalten können.
Für bestehende Spieler können Casinos Wochenendaktionen und Boni, Sonderveranstaltungen oder sogar Turniere anbieten., Jede Casino-Website verfügt über einen Abschnitt „Aktionen“, in dem alle Aktionen, Angebote und Boni sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jedes einzelnen Angebots aufgeführt sind. Für einige Boni muss ein Bonuscode aktiviert werden, der auch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt ist.
Denken Sie daran, die Website von Begambleaware.org vor dem Spielen, um mehr Einblicke in verantwortungsbewusstes Spielen und sicheres Spielen zu erhalten.
Schritt 5: Beanspruchen Sie Ihre Gewinne
Die Auszahlungsbedingungen sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und auch auf der speziellen Zahlungsseite auf der Casino-Website aufgeführt.,
herzlichen Glückwunsch! Sie haben etwas Geld gewonnen und möchten jetzt die Gewinne abheben. Normalerweise gibt es in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos bestimmte Wettanforderungen, die erfüllt sein müssen, bevor eine Auszahlungsanfrage gestellt werden kann. Nach Erfüllung der Wettanforderungen, musste einfach an die Kasse Abschnitt und Antrag auf eine Auszahlung.
Die Bearbeitungszeit reicht normalerweise von 24 Stunden bis 72 Stunden, dies variiert jedoch von Casino zu Casino. Während dieser Zeit kann das Casino aus Sicherheitsgründen zusätzliche Unterlagen von Ihrem Ende anfordern., Nachdem die Auszahlungsanforderung genehmigt wurde, hängt die Zeit, die das Geld benötigt, um Ihr Konto zu erreichen, vollständig von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode ab.
Die besten Online Casinos nach Regionen
Mit diesen Tipps und Kriterien sollten Sie keine Probleme haben, das beste Online Casino aus unseren Listen der Top 10 Online Casinos für jede Region zu finden!
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