Definition des Kaufverhaltens von Verbrauchern:
Das Kaufverhalten von Verbrauchern bezieht sich auf die Maßnahmen, die Verbraucher vor dem Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung (sowohl on als auch offline) ergreifen. Dieser Prozess kann die Beratung von Suchmaschinen, die Interaktion mit Social-Media-Posts oder eine Vielzahl anderer Aktionen umfassen. Für Unternehmen ist es wertvoll, diesen Prozess zu verstehen, da er Unternehmen hilft, ihre Marketinginitiativen besser auf die Marketingbemühungen abzustimmen, die die Verbraucher in der Vergangenheit erfolgreich zum Kauf beeinflusst haben.,
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Wir alle haben den Moment erlebt, in dem wir in einen Laden gehen und etwas sehen, das wir nur haben müssen. Einzelhändler geben jedes Jahr Milliarden von Dollar aus, um dieses Gefühl bei ihren Kunden zu erzeugen. Webkampagnen, Video-und Printanzeigen, Social-Media-Kampagnen und Branding scheinen zu konvergieren, wenn der Verbraucher endlich eine Verbindung zu einem Produkt spürt und einen Kauf tätigt. Also, was treibt dieses Verhalten?, Und wie erfassen und replizieren Sie dann den blitzschnellen Moment, in dem sich ein potenzieller Kunde in einen Käufer verwandelt?
Was sind die wichtigsten Faktoren, die das Käuferverhalten der Verbraucher beeinflussen?
EINE vielzahl von faktoren gehen in die verbraucher käufer verhalten prozess, aber hier bieten wir nur ein paar. Getrennt genommen, können sie nicht zu einem Kauf führen. Wenn Sie in einer beliebigen Anzahl von Kombinationen zusammengestellt werden, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass sich jemand mit einer Marke verbindet und einen Kauf tätigt., Vier Faktoren, die das Kaufverhalten der Verbraucher beeinflussen, sind:
- Kulturelle Faktoren-Kultur wird nicht immer durch die Nationalität einer Person definiert. Es kann auch durch ihre Assoziationen, ihre religiösen Überzeugungen oder sogar ihren Standort definiert werden.
- Soziale Faktoren-Elemente in der Umgebung einer Person, die sich auf die Art und Weise auswirken, wie sie Produkte sehen.
- Persönliche Faktoren-Dazu können Alter, Familienstand, Budget, persönliche Überzeugungen, Werte und Moral gehören.,
- Psychologische Faktoren-Der Geisteszustand einer Person, wenn sie mit einem Produkt angesprochen wird, bestimmt oft, wie sie sich nicht nur über den Artikel selbst, sondern auch über die Marke als Ganzes fühlen.
Was sind die vier Arten von Käufern?
1. Der analytische Käufer-Motiviert durch Logik und Informationen, wird dieser Käufer alle Daten über konkurrierende Marken und Produkte betrachten, bevor er eine informierte Entscheidung trifft.
2. Der liebenswürdige Käufer-Warm und freundlich, dieser Käufer möchte nur, dass alle glücklich sind., Deshalb sind sie oft durch große Entscheidungen gelähmt, wenn ein Gewinn/Verlust-Ergebnis wahrgenommen wird.
3. Der Fahrer Käufer-Fahrer sind am meisten damit beschäftigt, wie andere sie sehen und ob sie folgen. Die Trendsetter, Treiber sind am meisten mit ihrem Aussehen und nicht mit den Beziehungen, die während einer Transaktion gebildet werden.
4. Die expressiven Käufer-Beziehungen sind der Schlüssel zum expressiven Käufer. Sie können es nicht ertragen, sich während einer Transaktion isoliert oder ignoriert zu fühlen. Stattdessen möchten sie sich als Ihr wichtigstes Kapital fühlen.,
Es ist schwer, etwas so Komplexes wie das Kaufverhalten der Verbraucher in vier ordentliche und ordentliche Kategorien zu destillieren. Die meisten Menschen werden feststellen, dass sie eine Kombination dieser Arten von Kaufverhalten der Verbraucher sind.
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