Als DISH-Kunde haben Sie möglicherweise die Möglichkeit, Zahlungsvereinbarungen zu treffen, wenn Sie Ihre Rechnung nicht bis zum Fälligkeitsdatum bezahlen können. DISH bietet diese Option berechtigten DISH-Kunden. Für berechtigte Kunden können Zahlungsmodalitäten durch ein paar einfache Schritte online oder über den Kundendienst erfolgen.
Zahlungsvereinbarungen über Kundendienst treffen
Wenn Sie keine Online-Zahlungsvereinbarungen treffen möchten oder kein Konto eingerichtet haben, können Sie jederzeit den Kundendienst anrufen, um diese Vereinbarungen zu treffen, wenn Sie berechtigt sind., Rufen Sie einfach DISH an und identifizieren Sie Ihr Konto mit den entsprechenden vom Kundendienst angeforderten Informationen. Natürlich müssen Sie sicherstellen, dass Sie ein primärer Kontoinhaber sind oder über Berechtigungen für Zahlungsvorkehrungen verfügen. Der Kundendienst informiert Sie über Ihre Optionen und notiert Ihr Konto, sobald Sie ein Zahlungsdatum und einen Betrag vereinbart haben.
Zahlungsvereinbarungen online treffen
Berechtigte DISH-Kunden haben auch die Möglichkeit, Zahlungsvereinbarungen online unabhängig vom Kundenservice zu treffen. Kunden können dies tun, indem sie sich bei ihrem MyDISH-Konto anmelden., Es sollte beachtet werden, dass Sie diesen Vorgang nicht online abschließen können, es sei denn, Sie haben ein registriertes MyDISH-Konto. Sie können sich für Ihr Online-Konto registrieren und den Zahlungsvorgang abschließen. Nach Abschluss können Sie sich bei Ihrem MyDISH-Konto anmelden, zur Seite Kontoübersicht navigieren und nach dem Abschnitt Abrechnung suchen. Suchen Sie die Registerkarte Zahlungserweiterung und klicken Sie darauf. Ihre Zahlungsoptionen werden angezeigt. Wählen Sie Ihre option und klicken Sie auf senden. In der Regel haben Sie bis zu neun Tage Zeit, um Ihre Rechnung zu bezahlen, ohne dass Ihr DISH-Service unterbrochen wird.,
Kunden können eine Zahlungsverlängerung nur einmal pro Abrechnungszeitraum beantragen, was in der Regel mit einer Gebühr von fünfzehn Dollar einhergeht. Außerdem muss die vollständige Restzahlung bis zum Ende des Verlängerungsdatums vollständig geleistet werden, um eine Unterbrechung des Dienstes zu verhindern. Die gleichen Schritte können auch dann befolgt werden, wenn Ihre Rechnung bereits zu spät ist.
Ändern Sie das Fälligkeitsdatum Ihrer Abrechnung
Wenn Sie beim Anmelden in Ihrem Konto und Überprüfen des Abrechnungsbereichs keine Zahlungserweiterungsoption sehen, sind Sie möglicherweise nicht berechtigt. Wenn Sie jedoch das Fälligkeitsdatum Ihrer Abrechnung ändern, können Sie einige Zeit in Anspruch nehmen., Sie können den Kundendienst anrufen, um eine Änderung Ihres Fälligkeitsdatums anzufordern. Dies kann zusätzlich zur Anforderung einer Zahlungsverlängerung eine intelligente Option sein oder anstelle einer Zahlungsverlängerung, wenn Sie nicht berechtigt sind.
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