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Klicken Sie auf Überprüfen.
Wenn Sie keinen Zugriff auf eine sekundäre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer haben, Yahoo! kann Sie um andere Informationen bitten, um Ihre Identität zu überprüfen, z. B. Kontakte in Ihrem Yahoo! E-Mail-Adressbuch.
Sobald Sie den Zugriff auf Ihr Konto erfolgreich wiederhergestellt haben, können Sie die Yahoo!, Mail-Passwort an was auch immer Sie möchten (und sich erinnern); es ist am besten, natürlich, ein starkes E-Mail-Passwort zu verwenden.
Wenn der automatisierte Prozess fehlschlägt
Wenn Ihnen die Optionen für Yahoo! Mail um Ihr Konto automatisch zu überprüfen, gibt es sehr wenig, was Sie ohne zusätzliche Hilfe von Yahoo tun können!. Sie können versuchen, Posting über Ihre Situation auf der Yahoo! Hilfe Community, wo Yahoo! mitarbeiter sammeln Informationen
Yahoo-E-Mail-ID vergessen
Wenn Sie Ihre Yahoo-ID vergessen haben, gehen Sie zu Yahoo Account Recovery Wizardpage., Befolgen Sie die schrittweisen Anweisungen, um Ihre Kontoinformationen wiederherzustellen.
Ein vergessenes Passwort zurücksetzen (Partnerkonten)
Verwenden Sie den Anmeldehelfer, um Ihr Yahoo-Passwort zurückzusetzen und den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen. Aus Gründen der Kontosicherheit zeigt Yahoo nur einige der Optionen an. Das System bestimmt, welche Optionen angezeigt werden sollen, basierend auf Faktoren wie dem Anmeldeort und den Wiederherstellungseinstellungen Ihres Kontos.,
Ändern, wiederherstellen oder Zurücksetzen Ihres Yahoo-Passworts (nur Partnerkonten)
Wenn Sie über einen seiner Partner (Verizon UNTER&T, Frontier, Rogers, BT, Sky, Spark oder MTS) ein E-Mail-Konto bei Yahoo haben, befolgen Sie diese Anweisungen, um Ihr Passwort zu ändern oder zurückzusetzen.
Mit Ihrem Yahoo-Passwort haben Sie Zugriff auf jeden Yahoo-Dienst, den Sie verwenden. Sie müssen Ihr aktuelles Passwort kennen, um es in etwas anderes zu ändern. Wenn nicht, können Sie es zurücksetzen, um neu zu starten.,
n Um Ihr Passwort mit einem mobilen Webbrowser zu ändern, gehen Sie zum Yahoo-Konto Info > Menü > Kontosicherheit > Passwort ändern. Geben Sie Ihr neues Passwort ein und bestätigen Sie es. Dann, klicken Sie auf Weiter<bold>.
Es erscheint eine Bestätigung. Klicken Sie auf <fett>Weiter zu beenden.
Ein vergessenes Passwort zurücksetzen
Verwenden Sie den Anmeldehelfer, um Ihr Yahoo-Passwort zurückzusetzen und den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen., Aus Gründen der Kontosicherheit zeigt Yahoo nur einige der Optionen an. Das Yahoo-System bestimmt, welche Optionen angezeigt werden sollen, basierend auf Faktoren wie dem Anmeldeort, den Wiederherstellungseinstellungen Ihres Kontos, Ihrer Mobiltelefonnummer und Ihrer alternativen E-Mail-Adresse.
Gehen Sie zum Anmeldehelfer. Geben Sie dort Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Weiter. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den code ein.
Wenn Sie Textnachrichten an die angegebene Nummer empfangen können, klicken Sie auf Ja, senden Sie mir einen Kontoschlüssel. Wenn Sie Zugriff auf die angegebene E-Mail-Adresse haben, klicken Sie auf Ja, senden Sie mir einen Kontoschlüssel., Abhängig von der von Ihnen ausgewählten Option sendet Yahoo einen Kontoschlüssel an Ihr Telefon oder Ihre E-Mail. Geben Sie den von Yahoo gesendeten Kontoschlüssel in das angegebene Feld ein und klicken Sie dann auf Überprüfen.
Wählen Sie ein zurückzusetzendes Konto aus der Liste, die mit Ihrer Handynummer oder E-Mail-Adresse verbunden ist, und klicken Sie auf Weiter.
Yahoo-Passwort mithilfe Ihrer geheimen Fragen wiederherstellen
Wenn Sie bei der Erstellung Ihres Kontos geheime Fragen registriert haben, wird Ihnen nicht mehr angeboten, sie zum Wiederherstellen Ihres Kontos zu verwenden. Yahoo hat mit geheimen Fragen aufgehört.,
Yahoo-Passwort wiederherstellen Ohne Ihre geheimen Fragen
Wie bereits erwähnt, hat Yahoo geheime Fragen beseitigt.
Gehen Sie stattdessen zum Password Helper und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Wenn Sie eine Handynummer haben, die in Ihrem Konto aufgeführt ist, wird sie im Password Helper angezeigt. Wenn Sie dies nicht tun, klicken Sie auf Nein, ich kann keinen Text erhalten. Sie sehen Ihre alternative E-Mail-Adresse. Wenn Sie Zugriff auf dieses E-Mail-Konto haben, klicken Sie auf Ja, mailen Sie mir.
Eine E-Mail“ Zugriff auf Ihr Yahoo-Konto wiederherstellen “ wird an Ihre alternative E-Mail-Adresse gesendet., Geben Sie den Bestätigungscode, den Yahoo an Sie gesendet hat, in die E-Mail ein und klicken Sie dann auf Senden.
Geben Sie den Code für den Zugriff auf Ihr Konto ein.
Ungültige ID oder Passwort-Nachricht
Wenn Ihre Anmeldeversuche mit einer ungültigen ID oder ungültigen Passwort-Fehlermeldung erfüllt werden, bedeutet dies, dass Sie ein Passwort eingegeben haben und Yahoo ID-Kombination, die nicht mit dem übereinstimmt, was aufgezeichnet wird. Wenn Sie sicher sind, dass Sie die richtigen Anmeldeinformationen eingeben, gibt es einige Szenarien, warum dies passieren könnte.,
Wenn Ihr Passwort Zahlen oder Buchstaben enthält, stellen Sie sicher, dass Ihre Caps Lock-oder Number Lock-Tasten je nach Bedarf aktiviert oder deaktiviert sind. Groß-und Kleinschreibung Passwörter werden oft falsch eingegeben aufgrund der Tastendruckempfindlichkeit.
Schauen Sie sich die Auto-Fill-Einstellungen Ihres Browsers an. Wenn Ihr Browser Ihr Passwort normalerweise automatisch für Sie eingibt und Sie Ihr Passwort kürzlich geändert haben, müssen Sie Ihr neues Passwort manuell eingeben, um Ihre Browsereinstellungen zu überschreiben.,
Wenn Sie sicher sind, dass Sie die richtigen Informationen eingeben, kann dies ein Zeichen dafür sein, dass jemand anderes auf Ihr Konto zugegriffen und Ihr Passwort geändert hat. Sie sollten Ihr Passwort sofort mit dem Password Helper Tool ändern. Sobald Sie wieder Zugriff auf Ihr Konto erhalten haben, überprüfen Sie die Schritte zum Sichern eines gehackten Kontos, um Änderungen ohne Ihr Wissen rückgängig zu machen.,
Ihre Kontowiederherstellungsinformationen sind falsch oder haben sich geändert
E-Mail-Anbieter nehmen die Sicherheit Ihres Kontos sehr ernst und lassen Sie nur dann ein Konto zurückfordern, wenn Sie nachweisen können, dass Sie der rechtmäßige Eigentümer sind.
Wenn Sie sich für ein Konto registrieren, liegt es an Ihnen, die aktuellsten und gültigsten Wiederherstellungsinformationen bereitzustellen. Um den Zugriff nicht zu verlieren, aktualisieren Sie am besten Ihre Wiederherstellungsinformationen, wenn Sie eine neue Telefonnummer erhalten oder Ihre alternative E-Mail-Adresse ändern.,
Wenn Sie versucht haben, den Password Helper zu verwenden und keinen Zugriff auf Ihr Konto erhalten konnten, sind möglicherweise keine anderen Wiederherstellungsoptionen verfügbar. Wir wissen, dass es frustrierend sein kann, den Fehlerhinweis zu sehen, aber in diesen seltenen Fällen empfehlen wir, ein neues Yahoo-Konto zu erstellen.
Suchen Sie Ihre Yahoo-ID und stellen Sie den Zugriff auf Ihr Yahoo-Konto wieder her
Von Ihrem Desktop-Computer
Gehen Sie zum Kontowiederherstellungsassistenten und geben Sie eines der aufgelisteten Kontowiederherstellungselemente ein. Klicken Sie Auf Weiter.
Befolgen Sie die Anweisungen im Assistenten zur Kontowiederherstellung.,
Tippen Sie auf Ihrem Mobilgerät
Tippen Sie auf der Yahoo-Anmeldeseite auf Probleme beim Anmelden?. Geben Sie eines der im Kontowiederherstellungsassistenten aufgeführten Kontowiederherstellungselemente ein und klicken Sie auf Weiter.
Befolgen Sie die Anweisungen im Assistenten zur Kontowiederherstellung.
Anmelden von einem anderen Gerät
Wenn Sie kürzlich Ihr Telefon oder Ihre mobile SIM-Karte geändert haben, wird bei Ihrer ersten Anmeldung möglicherweise eine Bestätigungsnachricht angezeigt, wenn Sie sich zum ersten Mal von hier aus anmelden.,
Wenn Sie diese Nachricht sehen, müssen Sie auswählen, ob Sie mit Ihrem Telefon oder einer alternativen E-Mail-Adresse überprüfen möchten.
Je nachdem, was Sie aufgelistet haben, können Sie den Code über eine Textnachricht, einen Anruf oder eine E-Mail abrufen.
Klicken Sie auf die Methode, die Sie verwenden möchten, und überprüfen Sie dann Ihre E-Mail oder Ihr Mobiltelefon auf den Bestätigungscode. Geben Sie den Code in das Feld ein und klicken Sie auf Senden.
Für weitere Informationen, klicken Sie auf diese Yahoo Account Recovery.,
Yahoo Mail-Konto gesperrt
Zum Schutz Ihres Kontos wird eine temporäre Sperre ausgelöst, wenn zu viele erfolglose Anmeldeversuche unternommen wurden.
Die Sperre wird automatisch nach 12 Stunden aufgehoben, aber Sie können jederzeit wieder Zugriff auf Ihr Konto sofort mit dem Passwort Helfer-Tool.
Probleme mit Yahoo Account Key
Yahoo Account Key soll Ihnen das Leben erleichtern. Ziel ist es, die Verwendung eines Passworts zu vermeiden, das durch eine Authentifizierung mit der mobilen App ersetzt wird., Wenn Sie Ihre mobile App jedoch nicht verwenden können, können Sie die folgenden Schritte ausführen: https://help.yahoo.com/kb/SLN25921.html
Yahoo-Konto wurde gehackt
Wenn Ihr Yahoo-Konto gehackt wurde, klicken Sie hier und folgen Sie den Anweisungen.
Yahoo Customer Care Persönlicher Kontakt
Bis heute hat Yahoo keine Möglichkeit gegeben, einen persönlichen Kontakt mit der Kundenbetreuung zu haben. Sie müssen daher versuchen, Ihr Konto über die auf der Yahoo-Website bereitgestellten Methoden wiederherzustellen.
Hinzufügen oder Entfernen eines Kontos Recovery-Methode
Nicht aus Ihrem Yahoo-Konto gesperrt!, Es ist wichtig, eine gültige Handynummer oder E-Mail-Adresse in Ihrem Konto zu behalten, falls Sie jemals Ihr Passwort verlieren, zu einer sicheren, passwortfreien Anmeldung wechseln möchten, um Ihre Identität zu überprüfen, wenn Sie sich von einem unbekannten Ort aus anmelden und um Benachrichtigungen über Änderungen an Ihrem Konto zu erhalten. Sie können bis zu 10 E-Mail-Adressen hinzufügen oder ersetzen. Dieses Limit umfasst aktuelle E-Mails und alle, die kürzlich entfernt wurden.
Wiederherstellungsinformationen in einer mobilen App bearbeiten
Diese Funktion ist nicht in allen Yahoo-Apps verfügbar., If it’s available in your app, you may be asked to re-enter your password, phone passcode, or Touch ID.
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Tap the Settings icon
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Tap Manage accounts.
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Tap Account info.
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Tap Security Settings.,
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Tippen Sie auf E-Mail-Adressen oder Telefonnummern.
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Tippen Sie auf Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse hinzufügen oder Wiederherstellungs-Telefonnummer hinzufügen.
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Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre neuen Informationen einzugeben und zu überprüfen.
Entfernen Sie eine Wiederherstellungsoption – Verwenden Sie die Schritte 1 bis 5 und klicken Sie dann auf das Symbol Löschen
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