Chcete skočit rovnou na odpověď? Nejlepší telefonní služby pro většinu malých podniků je určitě Nextiva, Ooma, nebo RingCentral.
telefonní služby pro podniky mají za sebou dlouhou cestu.
správné služby vám mohou získat bezplatná čísla, snadné směrování a neomezené SMS za nízkou měsíční sazbu.
obchodní VoIP telefonní služby se staly mnohem populárnější než tradiční telefonní linky. Jsou snadněji nastavitelné, snadněji ovladatelné a levnější.,
níže rozebíráme nejlepší obchodní telefonní služby na trhu. Později se ponoříme do toho, proč potřebujete jeden a přesně jak funguje VoIP.
Nejlepší poskytovatelé služeb obchodních telefonů pro rok 2021
- Nextiva — nejdostupnější plány podnikové úrovně.
- RingCentral – nejoblíbenější VoIP telefonní služba pro malé a střední podniky.
- Ooma-nejlepší pro tradiční kancelářské nastavení se stolními telefony.
- Phone.com-nejlepší levné malé firmy telefonní servisní plány.
- Grasshopper-nejlepší telefonní služba pro sólové podnikatele.,
- Vonage-průkopník v oboru VoIP telefonů.
- Jive — Tiered ceny s all-inclusive funkcí.
- 1-VoIP-flexibilní a nákladově efektivní odměřené ceny pro malé podniky s rozpočtem.
níže porovnejte ceny, plány a funkce každého z nich, abyste zjistili, co nejlépe vyhovuje vašemu malému podnikání.
- začíná na $19.,95 za měsíc
- Dostupné enterprise-level plány
- Neomezené volání
- Bezplatné místní & toll-free číslo,
Zkuste Nextiva zdarma
Nextiva je lídrem v oblasti business telefonní služba prostor. Značky jako YMCA, Buffalo Bills a Taco Bell trust Nextiva pro jejich řešení telefonních služeb.
nabízejí spolehlivé telefonní systémy za skvělou cenu.,
Funkce, nástroje a hardware patří:
- telefon pro váš stůl
- Telefony pro konferenční místnosti
- aplikace pro správu telefonních hovorů, textů, a e-maily prostřednictvím vašeho počítače
- mobilní aplikace pro váš mobil
- Integrace s hlavními Crm, jako je Salesforce a Hubspot
Podle Garnter, 94% zákazníků jsou spokojeni s Nextiva. Lidé milují službu – a to z dobrého důvodu. Mají 99.999% uptime bez výpadků hlášených v letech 2019 a 2021. Ujistěte se, že vaše telefonní služba nebude přerušena jejich datovými centry.,
můžete si vybrat mezi třemi jednoduchými plány. Cena závisí na počtu uživatelů a délce vaší smlouvy. Existují plány, jak vyhovět podnikům všech tvarů a velikostí, s možnostmi pro podniky s 1-4 uživateli, až do 100+ uživatelů.
Zde jsou vyvolávací ceny pro každý plán, na uživatele, pro roční smlouvy:
- Základní — 19,95 dolarů za měsíc
- Pro — $20.95 za měsíc
- Enterprise — $27.95 za měsíc
Tyto jsou nejvíce cenově dostupné enterprise-level plány, které jsme zatím viděli.,
Některé další přednosti Nextiva je small business telefonní služby zahrnují:
- Neomezené volání
- Hovor ve frontě
- Automatické přesměrování hovorů
- Držet hudbu
- Zdarma online fax
- Bezplatné místní a toll-free číslo,
Některé žádané funkce nejsou zahrnuty v základním plánu. Pokud chcete používat aplikaci Nextiva, získat neomezené konferenční hovory, předem nahrané pozdravy a textové zprávy, budete muset upgradovat na plán pro.
nahrávání hovorů, hlasová analýza a doručování hlasové pošty na text jsou k dispozici pouze v podnikovém plánu.,
RingCentral – nejpopulárnější VoIP telefonní služby pro malé a střední podniky
- Začíná na 19,99 dolarů za měsíc
- 100 toll-free minut za měsíc
- On-demand nahrávání hovorů
- Malé enterprise řešení
začínáme
S více než 350.000 firem pomocí RingCentral pro VoIP telefonní služby, to je jeden z nejpopulárnějších řešení v průmyslu. To proto, že nabízejí řešení telefonních služeb typu all-in-one za konkurenceschopnou cenu.,
RingCentral vyniká, protože nabízejí speciálně navržené plány pro malé podniky. Je spolehlivý, bezpečný, snadno použitelný a poskytuje vysoce kvalitní hlas pro křišťálově čisté hovory.
RingCentral je také cenově dostupný. Můžete ušetřit více než 30%, pokud se zaregistrujete a Předplaťte s ročním plánem na rozdíl od měsíční smlouvy.
zde je rychlý přehled plánů a cen:
Essentials
- začínající na $19.,99 za měsíc na jednoho uživatele
- Až 20 uživatelů
- 100 toll-free minut za měsíc
- On-demand nahrávání hovorů
- Neomezené volání v rámci USA a Kanady
Standardní
- od 24,99 dolarů za měsíc na uživatele
- 1000 toll-free minut za měsíc.
- Neomezený Internet fax
- Neomezený počet audio setkání
- Neomezené video conferencing (až pro 4 osoby za jednání)
- On-demand nahrávání hovorů
- Vlastní aplikace vývoj a nasazení
Premium
- Začíná na $34.,99 za měsíc na jednoho uživatele
- 2,500 bezplatné minut za měsíc
- Neomezené video conferencing (až 100 lidí za setkání)
- Automatické nahrávání hovorů
- Multi-site support
- Salesforce a Zendesk integrace
Maximální
- Začíná na 49,99 dolarů za měsíc na uživatele
- 10,000 toll-free minut za měsíc
- Neomezené video conferencing (až 200 osob na zasedání)
- Automatické nahrávání hovorů
Tam je prakticky plán pro každého., Nemyslím si však, že většina z nich bude potřebovat víc než standardní plán, který nabízí spoustu skvělých funkcí a všechny náležitosti, které by podnik mohl potřebovat.
můžete si také přizpůsobit svůj plán platit navíc za věci, jako jsou další bezplatná čísla, čísla marnosti, mezinárodní čísla a mezinárodní bezplatné volání.
všechny plány přicházejí se základními funkcemi, jako jsou neomezené obchodní SMS a MMS, mobilní aplikace pro iOS a Android, hlas HD, týmová spolupráce, zprávy o protokolu hovorů a zákaznická podpora 24/7.,
plán, který si vyberete, bude do značné míry záviset na tom, kolik bezplatných minut plánujete používat, stejně jako na počtu uživatelů, na které se chystáte.
Ooma-nejlepší pro tradiční kancelářské nastavení se stolními telefony.
- Paušální 19,95 dolarů za měsíc
- Žádné smlouvy, zrušit kdykoliv
- Neomezené volání
- Virtuální recepční
začínáme
Ooma nabízí VoIP telefon plány, které jsou speciálně vyrobené pro malé a střední podniky.,
je to ideální řešení pro podniky s tradičními kancelářemi, které potřebují stolní telefony.
nové podniky by mohly být ovlivněny jejich lukrativními cenami. Stačí zaplatit paušální sazbu $19.95 za měsíc na uživatele. Žádné smlouvy a můžete kdykoli zrušit.
úlovek? Měsíční sazby nezahrnují náklady na hardware.
ve srovnání s jinými poskytovateli je Ooma rozhodně dražší. To vyvažuje nižší měsíční sazby.
Ooma má mobilní aplikaci, která vám a vašim zaměstnancům umožňuje volat na cestách z vašich smartphonů., Takže byste se mohli rozhodnout jít pouze na mobil a přeskočit náklady na hardware.
ale nedoporučuji to. Existují lepší možnosti tam, pokud hledáte obchodní VoIP telefonní služby bez jakéhokoliv hardwaru.
takže se držte Ooma, pokud chcete přímé sazby pro váš kancelářský telefon.
pro ty z vás s rostoucím týmem, Ooma může škálovat s vámi. Je snadné přidat na uživatele, zařízení a spravovat vše na vlastní pěst.
váš plán přijde s neomezeným voláním, bezplatným číslem, nízkými mezinárodními sazbami a virtuální recepční., Ooma má také výjimečnou zákaznickou podporu, pokud máte potíže s nastavením hardwaru nebo správou služby.
Phone.com -nejlepší levné malé firmy telefonní servisní plány.
- Začíná na $9,99 za měsíc
- 50+ standardní funkce zahrnuté
- 911 možnosti vytáčení
- Prémiové funkce addony
začínáme
Phone.com nabízí některé z nejvíce jednoduché a jednoduché, VoIP obchodní telefonní plány, které můžete najít.
jsou také neuvěřitelně cenově dostupné., Důvod: jednoduchost.
můžete se zaregistrovat a začít během několika minut. Budování a správa celého obchodního telefonního systému z intuitivního řídicího panelu je pro každého snadné, bez ohledu na jejich technickou úroveň dovedností.
Phone.com má více než 50 standardních funkcí, včetně:
- Fax na e-mail
- posílání SMS
- Mezinárodní vytáčení
- HD videokonference
- Volání screening a blokování
- směrování Hovorů
- Hovor ve frontě
- Automatické obsluhy
Budete také těžit z vytáčení 911, které nejsou nabízeny u všech poskytovatelů VoIP., Prémiové funkce, jako je nahrávání hovorů, videokonference a integrace CRM, stojí navíc.
Další funkcí, kterou můžete přidat, je caller analytics. To vám pomůže získat hluboký ponor do metrik vašeho hovoru, jako je doba trvání hovoru v průběhu času, nejrušnější hodiny, a vaši nejlepší umělci. Můžete také vidět praktický rozpis příchozích a odchozích hovorů podle čísel rozšíření.
to je skvělé pro společnosti řízené daty. Navíc je skvělé integrovat se do vašich prodejních trychtýřů a marketingové strategie. A za 3,99 dolarů je to výhodné.
telefon.,com je kompatibilní s HIPAA a HITECH, což znamená, že je bezpečné používat, pokud je vaše společnost v oblasti medicíny.
ve srovnání s jinými obchodními telefonními službami, které jsme viděli, Phone.com nabízí jedinečnou cenovou strukturu.
mají standardní plány s neomezenými minutami začínajícími na $24.99, $32.99 a $49.99 za měsíc s roční smlouvou. Každá úroveň je dodáván s dalšími čísly, další textové zprávy, a přidané funkce, které byste očekávali s nárůstem cen.
nicméně, Phone.com také má platit za minutu plány začíná tak nízké, jak $9.99 za měsíc., Jedná se o nejnižší měsíční sazbu, kterou najdete od renomovaného poskytovatele telefonních služeb VoIP. Tyto plány jsou vyhrazeny pro podniky, které nepotřebují spoustu minut. Plány pay per minute nabízejí 300 měsíčních minut, 500 měsíčních minut a 1 000 měsíčních minut.
takže pokud jsou vaše hovory relativně krátké a neobvyklé, můžete určitě ušetřit nějaké peníze s jedním z těchto rozpočtových plánů.,
Kobylka – Nejlepší telefonní služby pro sólové podnikatele
- Začíná na 26 dolarů za měsíc
- VoIP a Wifi volání
- Žádné volání limity
- 24/7 live support
začínáme
Kobylka je velký telefonní služby pro malé podniky a podnikatele stejné.
Více než 135 000 uživatelů důvěřuje Grasshopperu jako své obchodní telefonní službě. Je to proto, že vám usnadňují nalezení bezplatných čísel, čísel marnosti, čísel 800, místních čísel a dalších.,
toto jednoduché řešení je skvělý způsob, jak přidat profesionalitu do vašeho podnikání.
Zde je rychlý členění plány a ceny:
- Solo — Začíná na $26 za měsíc (1. řada, 3 rozšíření)
- Partner — Začíná na $44 za měsíc (3 čísla, 6 rozšíření)
- Malé firmy — Začíná na $80 za měsíc (5 čísel, neomezené rozšíření)
sólo plán je nejlepší volbou pro podnikatele, kdo má malé vedlejší činnost. Budete chtít přejít na partnerský plán, pokud pro vás pracuje malá skupina až tří zaměstnanců., Pro něco víc než to, budete potřebovat malý podnikatelský plán, aby vyhovoval vašim potřebám.
Všechny Kobylka plány se standardně dodávají s následujícími funkcemi:
- VoIP a Wifi volání
- Virtuální fax
- Mobilní a desktop aplikace
- Obchodní posílání sms zpráv
- Schopnost zvládat simultánní hovory
- přehled Hovorů
- přesměrování
- Hlasová schránka
- Volání převody
- Rozšíření
Jedna velká výhoda: Bez omezení z call limity. Nabízejí také živou podporu 24/7.,
Grasshopper vám také dává možnost integrovat vaše obchodní interakce do jedné doručené pošty, kterou lze snadno spravovat. Můžete přistupovat k e-mailům, textům, obchodním hovorům a kontaktům na jednom místě. Vyzkoušejte kobylku zdarma.,
Vonage – Průkopník v VoIP telefon průmysl
- 50+ voice & komunikační funkce
- Kompatibilní s Vonage Setkání
- Jednoduché nastavení a měřítko
- Tři různé plány
>> Porovnat nabídky
Vonage je vysoce důvěryhodný obchodní telefonní služby.
podnikají téměř 20 let. Ve skutečnosti to byla první platforma VoIP pro 911 hovorů.,
navzdory své dlouhé historii začali teprve nedávno poskytovat obchodní řešení.
, která zahrnuje jejich jednotnou komunikační službu, která Vám umožňuje komunikovat prostřednictvím hlasu, SMS, týmových zpráv, faxu a sociálních zpráv. To znamená, že je to skvělé pro nastavení kanceláře, ale také vám dává větší flexibilitu pro konference.
nabízejí tři různé plány, se sazbami na základě počtu řádků, které potřebujete. Zde je stručný přehled plánů a nákladů.
Mobile
volat a přijímat hovory z vašeho mobilního zařízení a stolního počítače., Nejlepší pro menší podniky, které nepotřebují kancelářské telefony.
- 1-4 řádky — $19.99 za měsíc na řádek
- 5-19 linky — 17,99 dolarů za měsíc na řádek
- 20+ řádky — $14,99 za měsíc na řádek
Premium
Vyrobeny pro tradiční kancelářské týmy. Umožňuje volání z jakéhokoli zařízení, včetně stolních telefonů.
- 1-4 řádky — $29.99 za měsíc na řádek
- 5-19 linky — 27,99 dolarů za měsíc na řádek
- 20+ řádků — 24,99 dolarů za měsíc na řádek
Pokročilé
Nejlepší volbou pro podniky, které potřebují telefonní služba pro tým setupy a onboarding.,
- 1-4 řádky — 39,99 dolarů za měsíc na řádek
- 5-19 linky — 27,99 dolarů za měsíc na řádek
- 20+ řádků — 34,99 dolarů za měsíc na řádek
Pokud chcete, CRM integrace, budete muset zaregistrovat na Prémii nebo Pokročilé plánu. Pokročilý Plán také přichází s nahráváním hovorů na vyžádání, skupinovými hovory a virtuální hlasovou schránkou.,
Jive – Odstupňovaných cen, s all-inclusive funkce
- Spousta all-inclusive funkce
- nahrávání Hovorů & monitoring
- Vlastní pozdrav & drž hudbu
- Enterprise-úrovni komunikace
>> Porovnat nabídky
Jive přichází s hromadou all-inclusive-funkce.,
to znamená, že funkce, za které byste si obvykle připlatili v jiných obchodních telefonních službách, přicházejí s Jive bez dalších nákladů.
Líbí se mi Jive, protože se snaží zpřístupnit komunikaci na podnikové úrovni malým podnikům. Jejich systém je velmi snadno použitelný, bez ohledu na to, jak velký nebo malý je váš tým.,
S Jive, budete mít základní funkce, jako je:
- nahrávání Hovorů
- Automatické obsluhy
- monitoring Hovorů
- Konference
- Virtuální fax
- Vlastní pozdrav
- Vlastní drž hudbu
- volání podle jména nebo rozšíření
- Jednotlivé protokoly hovorů
A to je jen základní funkce.
Jive usnadňuje pro vás a celý váš tým se připojit k telefonu z libovolného počítače nebo mobilního zařízení s připojením k Internetu., To je ideální pro ty z vás, kteří nejsou vždy vázáni na tradiční kancelářské prostředí.
tato všestrannost je také ideální pro všechny nedávné upticks ve vzdálené práci-což by mělo být zvláště důležité pro všechny společnosti postižené globální pandemií.
ceny těchto plánů jsou založeny na uživatelích. Zde je přehled o stupňovité cenové struktuře Jive.
čím více uživatelů máte, tím méně platíte za uživatele. A dokonce i základní plány jsou cenově dostupné., Pokud zohledníte prémiové funkce, které jsou All-inclusive, činí z Jive přitažlivější možnost než někteří jiní poskytovatelé na trhu.
Jive telefony jsou velmi snadno nastavit. Vše, co musíte udělat, je připojit je a budete připraveni volat během několika minut.,
1-VoIP – Flexibilní a nákladově efektivní měřeného ceny pro malé a střední podniky na rozpočet
- 40+ standardní funkce
- Platit za to, co používáte plány
- Nákladově efektivní & flexibilní
- Měřit cenové struktury
>> Porovnat nabídky
1-VoIP je malé a střední podniky na napjatém rozpočtu, který chcete spolehlivý telefon poskytovatele služeb.
jejich plány začínají až na $ 14.97 za měsíc., To není absolutně nejlevnější ceny v této příručce, ale je to velmi blízko.
Pokud často nevoláte, můžete využít odměřenou cenovou strukturu 1-VoIP. Platíte pouze za to, co používáte. V tomto případě vám bude účtováno pouhých 0,02 $za minutu.
na Rozdíl od jiných poskytovatelů na trhu, 1-VoIP neznamená, vystřihnout základní funkce, pokud se zaregistrujete pro měřený plán., Pořád budete mít všechny funkce, které přicházejí s jinými plány, včetně:
- Fronty
- Držet hudbu
- Virtuální fax
- Digitální přesměrování hovorů
- nahrávání Hovorů
- doba provozu
- Rozšíření převody
- čekání Hovoru
Celkem, tam jsou 40+ funkce, které se standardně dodávají.
Pokud používáte pouze 200 minut za měsíc, měřený plán bude vaší nejlepší sázkou. V opačném případě mají plány balíčků začínající na $19.97 a $29.97 za měsíc na prodloužení.,
hodnota obchodní telefonní služby
proč potřebujete telefonní službu business VoIP?
většina majitelů malých podniků se spoléhá na tradiční pevné linky nebo mobilní telefony pro komunikaci. Pevné linky však mohou v kanceláři zabírat spoustu místa navíc. Navíc je nemůžete vzít s sebou na cestách.
většina z vás může používat vaše osobní mobilní čísla pro zpracování obchodních hovorů. Zatímco systém může pracovat pro vás, to není tak profesionální.
jistě-vždy můžete získat obchodní plán od tradičního bezdrátového operátora., Ale tyto plány jsou drahé, zvláště když přidáte další řádky.
to jsou některé z hlavních výhod používání služeb business phone:
- volat a přijímat hovory z více zařízení (počítač, mobilní telefon, stolní telefon).
- využití stopy, doba držení a doba trvání hovorů.
- sdílet jedno číslo s více uživateli.
- přidejte nové zaměstnance, aniž byste šli do obchodu koupit nový telefon.
- místní a bezplatné hovory odkudkoli s vysokorychlostním internetem.,
Většina obchodní služby VoIP telefon také přijít s funkcemi, jako je nahrávání hovorů, čekání hovoru, přesměrování hovorů a směrování hovorů.
celkově může obchodní telefonní služba přidat profesionalitu všem malým podnikům nebo webům. To může zlepšit komunikaci in-house, stejně jako se svými zákazníky.
co je to VoIP telefonní služba?
zkratka znamená “ voice over Internet protocol.“Jednoduše řečeno, jedná se o telefonní službu, která funguje přes Internet.
VoIP vytváří digitální signál z jakéhokoli příchozího nebo odchozího hovoru., Pak převádí tento signál, aby dosáhl jakýchkoli čísel bez VoIP. Toto cloudové řešení umožňuje přijímat hovory z počítače, VoIP telefonu, jakéhokoli telefonu s VoIP adaptérem nebo mobilního hotspotu. Zde je vizuální vysvětlení toho, jak to funguje.
Jak Najít Nejlepší Obchodní Telefonních Služeb Pro Tebe
Porovnat Citace Z Nejlepší Obchodní Telefonní Služby
Získat uzavřeno s obchodní telefonní služby, který vyhovuje vašim specifickým potřebám.,
porovnání uvozovek
přečetli jste si naše recenze nejlepších služeb business phone venku. Nyní je čas skutečně vybrat plán pro vaši organizaci.
identifikovali jsme základní vlastnosti, které jsme hledali při zkoumání každé z výše uvedených možností. Porovnali jsme každou z obchodních telefonních služeb proti naší metodice, abychom zúžili ty nejlepší.
nyní můžete použít stejná kritéria k nalezení nejlepší obchodní telefonní služby pro vaše vlastní podnikání.,
Vzdálený Přístup
Pokud existuje jedna věc, která organizacím ve všech průmyslových odvětvích se naučili z pandemie, je to, že práce na dálku není jen budoucnost—je to tady a teď.
to je důvod, proč jsme se při kontrole možností skutečně zaměřili na vzdálené funkce každé z těchto služeb obchodních telefonů. Konkrétněji jsme chtěli vidět, co nabízejí, pokud jde o vzdálený přístup.
vzdálený přístup umožňuje vašim zaměstnancům využívat své kancelářské linky, ať už jsou nebo nejsou ve skutečnosti v kanceláři., To umožňuje uživatelům volat a přijímat hovory z jejich stolních telefonů, stejně jako poslouchat nahrávky a zprávy hlasové pošty. Tímto způsobem se nemusí starat o získání nového telefonního čísla nebo používání osobních zařízení.
služby, jako je Nextiva, to usnadňují prostřednictvím praktických mobilních a stolních aplikací. Pomocí aplikace budete moci na svém smartphonu přijímat hovory související s obchodem.
RingCentral je další služba, která nabízí standout aplikaci, která umožňuje vzdálený přístup a práci., Zahrnuje vynikající integrace s nástroji, jako jsou Office 365 a Google Workspace, takže nemusíte neustále přepínat mezi windows.
Jak děláte svůj vlastní výzkum, podívejte se, jaké vzdálené možnosti jsou k dispozici u služby business phone, o kterou máte zájem? Je to dost pro potřeby vašeho podnikání? Bude to stačit pro vaše podnikání, jak rostete? To vše jsou důležité body, které je třeba vzít v úvahu.,
Audio a Video Kvalita Připojení
Od bodu s obchodní telefonní služby je efektivní komunikace, jsme také umístit vysokou hodnotu na služby s nejlepší kvalitu spojení.
zkontrolovali jsme každou telefonní službu pro kvalitu HD videa, instance a frekvenci vynechaných hovorů a problémy s připojením. Kvalita zvuku i videa musela být prvotřídní, aby byla doporučena na našem seznamu.
některé služby mají větší důraz na videohovory než audio (a naopak)., Například RingCentral nabízí videokonferenční službu Glip, která využívá infrastrukturu na úrovni dopravce k usnadnění vysoce kvalitních videohovorů až pro 100 osob.
zatímco služba jako Phone.com více se zaměřuje na-uhodli jste – telefonní hovory. Hovory, které můžete provést s jejich službou, jsou nedotčené, ačkoli, s jasným připojením a vysoce kvalitním zvukem.
služba jako Vonage vám dává to nejlepší z obou světů s telefonním hovorem a videokonferenčními řešeními. Jeho rozhraní je hodně podobné zoomu-to znamená, vysoce intuitivní a přímočaré., Můžete snadno sdílet odkazy na schůzky pro lidi, aby se připojili, stejně jako vytočit čísla pro ty, kteří dávají přednost používání svých telefonů.
SMS a MMS Messaging
Texting je skvělý způsob, jak zůstat v kontaktu se spolupracovníky, zaměstnanci a klienty. Je to také skvělý způsob, jak rychle odesílat zprávy a sdílet fotografie nebo videa. Proto je velmi důležité najít obchodní telefonní službu, která vám umožní snadno a často využít tento kanál.
podrobně jsme se podívali na to, co každá obchodní telefonní služba nabídla (nebo nenabídla) pro:
- služba krátkých zpráv (SMS)., Toto je vaše standardní textové zprávy. Skvělé pro vypalování rychlých zpráv komukoli, s kým potřebujete komunikovat.
- služba multimediálních zpráv (MMS). Toto je pro odesílání obrázků, videa a/nebo zvuku. Je to skvělá vlastnost mediálních podniků, které potřebují větší hloubku jejich komunikace.
některé z obchodních telefonních služeb, které jsme zkontrolovali, nabízejí plány s neomezenými zprávami SMS a MMS každý měsíc jako součást nabídky UCaaS (Unified Communications as a Service)., To se týká kombinace různých komunikačních služeb, na které se podniky spoléhají, jako je Telefon, fax, videokonference, rychlé zasílání zpráv, SMS a MMS.
například RingCentral nabízí neomezené SMS a MMS jako součást své služby. Pokud je pro vás zasílání textových zpráv důležité, vřele doporučuji jít s nimi.
několik služeb—jako je telefon.com—nabízí pouze SMS zprávy, což může být také v pořádku, pokud se na to vaše firma tolik nespoléhá.
responzivní zákaznická podpora
normální podpora ji neřeže. Pro mnoho podniků, v případě, že telefony jít dolů, tak se vaše zisky.,
nemůžete si dovolit podpůrný tým, který se okamžitě nedostane do akce, aby pomohl. Proto jsme se podrobně podívali na citlivost a vstřícnost zákaznické podpory možností na tomto seznamu.
zkontrolovali jsme také recenze specifické pro zákaznickou podporu pro každou z nich, abychom zjistili, jaké zkušenosti skutečných klientů jsou.
měli byste se také podívat na to, jak často je jejich podpora k dispozici. Pokud jste distribuovaná společnost se zaměstnanci po celém světě, budete chtít najít službu jako Grasshopper a RingCentral, která nabízí živou podporu 24/7 pro všechny jejich plány.,
Vonage má také velmi pozoruhodný tým podpory, který reaguje na jakékoli problémy, které byste mohli mít. Spolu se schopností kontaktovat je prostřednictvím online kontaktního formuláře a čísla 1-800 má Vonage komplexní výukový kompendium s názvem VBC Training Center. Obsahuje všechny návody a průvodce rychlým startem, které potřebujete k učení, jak používat jejich služby.
pokud přecházíte z jedné služby na druhou, budete chtít ujistěte se, že vaše nová služba má tým, který vám pomůže každý krok na cestě., Například Tým zákaznické podpory Vonage vám pomůže se vším, od převodů čísel až po používání nového vybavení.
GoToMeeting nabízí znalostní základnu pro vyhledávání odpovědí, které potřebujete rychle a snadno. Pokud nemůžete najít odpověď, můžete se obrátit na jejich komunitu uživatelů nebo požádat o živou podporu.
Ooma na druhé straně má pouze živou podporu volajícího, což může mít za následek delší čekací doby, než získáte potřebnou pomoc.
Shrnutí: Nejlepší Obchodní Telefonních Služeb pro Každou Situaci
ujistil jsem se, že tato příručka zahrnuty pro každého něco., Bez ohledu na to, jak velký je váš tým nebo jak malý je váš rozpočet, můžete určitě najít spolehlivou telefonní službu pro vaše malé firmy.
shrňme nejlepší volbu pro každou situaci:
- Nextiva – nejdostupnější plány podnikové úrovně.
- RingCentral – nejoblíbenější VoIP telefonní služba pro malé a střední podniky.
- Ooma-nejlepší pro tradiční kancelářské nastavení se stolními telefony.
- Phone.com -nejlepší levné malé firmy telefonní servisní plány.
- Grasshopper-nejlepší telefonní služba pro sólové podnikatele.
- Vonage-průkopník v oboru VoIP telefonů.,
- Jive — Tiered ceny s all-inclusive funkcí.
- 1-VoIP-flexibilní a nákladově efektivní odměřené ceny pro malé podniky s rozpočtem.
Porovnat Citace Z Nejlepší Obchodní Telefonní Služby
Získat uzavřeno s obchodní telefonní služby, který vyhovuje vašim specifickým potřebám.
porovnání uvozovek
Napsat komentář