¿quieres ir directamente a la respuesta? El mejor servicio telefónico para la mayoría de las pequeñas empresas es definitivamente Nextiva, Ooma o RingCentral.
Los servicios telefónicos para empresas han recorrido un largo camino.
los servicios adecuados pueden obtener números gratuitos, enrutamiento fácil y SMS ilimitados por una tarifa mensual baja.
Los servicios telefónicos VoIP de negocios se han vuelto mucho más populares que las líneas telefónicas tradicionales. Son más fáciles de configurar, más fáciles de administrar y más baratos.,
a continuación desglosamos los mejores servicios telefónicos comerciales del mercado. Más tarde, nos sumergiremos en Por qué necesita uno y exactamente cómo funciona un VoIP.
los mejores proveedores de servicios telefónicos para empresas para 2021
- Nextiva: los planes de nivel empresarial más asequibles.
- RingCentral-el servicio telefónico VoIP más popular para pequeñas empresas.
- Ooma-mejor para los ajustes de oficina tradicionales con teléfonos de escritorio.
- Phone.com – los mejores planes baratos de servicio telefónico para pequeñas empresas.
- Grasshopper-el mejor servicio telefónico para emprendedores en solitario.,
- Vonage-pionero en la industria de telefonía VoIP.
- precios escalonados con funciones todo incluido.
- 1-VoIP-precios medidos flexibles y rentables para pequeñas empresas con un presupuesto.
a continuación, compare los precios, planes y características de cada uno para identificar el mejor ajuste para su pequeña empresa.
- a Partir de $19.,95 por mes
- planes asequibles de nivel empresarial
- llamadas ilimitadas
- local gratuito & número gratuito
pruebe Nextiva de forma gratuita
Nextiva es un líder de la industria en el espacio de servicio telefónico empresarial. Marcas como YMCA, Buffalo Bills y Taco Bell confían en Nextiva para sus soluciones de servicio telefónico.
ofrecen sistemas telefónicos confiables a un gran precio.,
Las características, herramientas y hardware incluyen:
- Un teléfono para su escritorio
- teléfonos para salas de conferencias
- Una aplicación para administrar llamadas telefónicas, mensajes de texto y correos electrónicos a través de su computadora
- Una aplicación móvil para su teléfono celular
- integraciones con los principales CRM como Salesforce y Hubspot
según Garnter, el 94% de los clientes están satisfechos con Nextiva. La gente ama el servicio — y por una buena razón. Tienen un tiempo de actividad del 99.999% sin interrupciones reportadas en 2019 y 2021. Tenga la seguridad de que su servicio telefónico no será cortado por sus centros de datos.,
podrás elegir entre tres planes simples. El precio depende del número de usuarios y la duración de su contrato. Hay planes para acomodar negocios de todas las formas y tamaños, con opciones para negocios con 1-4 usuarios, hasta más de 100 usuarios.
Aquí están las tarifas de inicio para cada plan, por usuario, para un contrato anual:
- Basic — Basic 19.95 por mes
- Pro — Enterprise 20.95 por mes
- Enterprise — Enterprise 27.95 por mes
estos son los más asequibles planes que hemos visto hasta ahora.,
algunos otros aspectos destacados del servicio telefónico para pequeñas empresas de Nextiva incluyen:
- llamadas ilimitadas
- Call Queue Server
- desvío automático de llamadas
- Hold music
- fax en línea gratuito
- número local y gratuito gratuito
algunas funciones buscadas no están incluidas en el plan básico. Si desea utilizar la aplicación Nextiva, obtener llamadas de conferencia ilimitadas, saludos pregrabados y mensajes de texto, deberá actualizar al plan pro.
la grabación de llamadas, el análisis de voz y la entrega de correo de voz a texto solo están disponibles en el plan enterprise.,
RingCentral – el servicio telefónico VoIP más popular para pequeñas empresas
- A partir de $19.99 por mes
- 100 minutos gratuitos por mes
- grabación de llamadas bajo demanda
- Soluciones pequeñas a empresas
Comience ahora
con más de 350,000 empresas que utilizan RingCentral para servicios telefónicos VoIP, es una de las soluciones más populares en la industria. Esto se debe a que ofrecen una solución de servicio telefónico todo en uno a un precio competitivo.,
RingCentral destaca por ofrecer planes específicamente diseñados para pequeñas empresas. Es confiable, seguro, fácil de usar y ofrece voz de alta calidad para llamadas nítidas.
RingCentral también es asequible. Puede ahorrar más del 30% si se inscribe y paga por adelantado con un plan anual en lugar de un contrato de mes a mes.
he Aquí un resumen rápido de los planes y precios:
Essentials
- a Partir de $19.,99 por mes por usuario
- hasta 20 usuarios
- 100 minutos gratuitos por mes
- grabación de llamadas bajo demanda
- llamadas ilimitadas dentro de EE.UU. y Canadá
estándar
- A partir de $24.99 por mes por usuario
- 1,000 minutos gratuitos por mes
- fax ilimitado por Internet
- reuniones de audio ilimitadas
- videoconferencia ilimitada (hasta 4 personas por reunión)
- grabación de llamadas bajo demanda
- Desarrollo e implementación de aplicaciones personalizadas
premium
- A partir de $34.,99 por mes por usuario
- 2.500 minutos gratuitos por mes
- videoconferencia ilimitada (hasta 100 personas por Reunión)
- grabación automática de llamadas
- Soporte multisitio
- Integración de Salesforce y Zendesk
Ultimate
- A partir de $49.99 por mes por usuario
- 10.000 minutos gratuitos al mes
- videoconferencia ilimitada (hasta 200 personas por Reunión)
- grabación automática de llamadas
prácticamente hay un plan para todos., Sin embargo, no creo que la mayoría necesite más que el plan estándar, que ofrece muchas características excelentes y todos los elementos esenciales que una empresa podría necesitar.
también puedes personalizar tu plan para pagar extra por cosas como números gratuitos adicionales, números de vanidad, números internacionales y llamadas gratuitas internacionales.
todos los planes vienen con funciones básicas como SMS y MMS empresariales ilimitados, aplicaciones móviles para iOS y Android, voz HD, colaboración en equipo, informes de registro de llamadas y atención al cliente 24/7.,
el plan que elija dependerá en gran medida de la cantidad de minutos gratuitos que planea usar, así como del número de usuarios que va a embarcar.
Ooma-mejor para la configuración de oficina tradicional con teléfonos de escritorio.
- Tarifa Plana $19.95 por mes
- Sin contratos, cancela en cualquier momento
- llamadas ilimitadas
- Recepcionista Virtual
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Ooma ofrece planes de telefonía VoIP hechos específicamente para pequeñas empresas.,
es una solución ideal para empresas con oficinas tradicionales que necesitan teléfonos de escritorio.
Los nuevos negocios podrían verse influenciados por sus precios lucrativos. Solo paga una tarifa plana de $19.95 por mes por usuario. No hay contratos y puede cancelar en cualquier momento.
La captura? Las tarifas mensuales no incluyen los costos de hardware.
en comparación con otros proveedores, Ooma es definitivamente más caro. Esto equilibra las tasas mensuales más bajas.
Ooma tiene una aplicación móvil, que le permite a usted y a su personal hacer llamadas sobre la marcha desde sus teléfonos inteligentes., Por lo tanto, podría optar por ir solo para dispositivos móviles y omitir los costos de hardware.
pero no recomiendo esto. Hay mejores opciones por ahí si usted está buscando un servicio de teléfono VoIP de negocios sin ningún tipo de hardware.
así que quédate con Ooma si quieres tarifas sencillas para tu teléfono de oficina.
para aquellos de ustedes con un equipo en crecimiento, Ooma puede escalar con usted. Es fácil agregar usuarios, dispositivos y administrar todo por su cuenta.
Su plan vendrá con llamadas ilimitadas, un número gratuito, tarifas internacionales bajas y una recepcionista virtual., Ooma también tiene un servicio de atención al cliente excepcional si tiene algún problema para configurar el hardware o administrar su servicio.
Phone.com – los mejores planes baratos de servicio telefónico para pequeñas empresas.
- a Partir de $9.99 por mes
- 50+ características estándar incluido
- E911 opciones
- función Premium complementos
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Phone.com ofrece algunos de los más sencillo y simple de VoIP de negocios, planes de teléfono que usted puede encontrar.
también son increíblemente asequibles., La razón: simplicidad.
Puedes registrarte y comenzar en minutos. Construir y administrar todo el sistema telefónico de su empresa desde el panel de control intuitivo es fácil para cualquier persona, independientemente de su nivel de habilidad técnica.
Phone.com tiene más de 50 funciones estándar, que incluyen:
- Fax a correo electrónico
- mensajería SMS
- Marcación Internacional
- conferencia HD
- detección y bloqueo de llamadas
- enrutamiento de llamadas
- cola de llamadas
- asistente automático
también se beneficiará de la marcación E911, que no es ofrecida por todos los proveedores de VoIP., Las funciones Premium como grabación de llamadas, videoconferencia e integración de CRM cuestan más.
otra característica que puede agregar es el análisis de llamadas. Esto le ayuda a obtener una inmersión profunda en las métricas de su llamada, como la duración de las llamadas a lo largo del tiempo, las horas más concurridas y sus mejores resultados. También puedes ver un práctico desglose de tus llamadas entrantes y salientes por números de extensión.
eso es genial para las empresas basadas en datos. Además, es genial integrarlo en tus embudos de ventas y estrategia de marketing. Y en 3 3.99 es una ganga.
Teléfono.,com es compatible con HIPAA y HITECH, lo que significa que es seguro de usar si su empresa está en el campo médico.
en comparación con otros servicios telefónicos comerciales que hemos visto, Phone.com ofrece una estructura de precios única.
tienen planes estándar con minutos ilimitados a partir de $24.99, $32.99 y month 49.99 por mes con un contrato anual. Cada nivel viene con números adicionales, mensajes de texto adicionales y características adicionales que esperarías con el aumento de precio.
Sin embargo, Phone.com también tiene planes de pago por minuto a partir de tan solo 9 9.99 por mes., Esta es la tarifa mensual más baja que encontrará de un proveedor de servicios de telefonía VoIP de buena reputación. Estos planes están reservados para empresas que no necesitan muchos minutos. Los planes de pago por minuto ofrecen 300 minutos mensuales, 500 minutos mensuales y 1,000 minutos mensuales, respectivamente.
así que si tus llamadas son relativamente cortas e infrecuentes, definitivamente puedes ahorrar algo de dinero con uno de estos planes de presupuesto.,
Saltamontes – Mejor teléfono del servicio para los empresarios individuales
- a Partir de $26 por mes
- VoIP Wifi y llamadas
- No llamar límites
- soporte 24/7
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Saltamontes es un gran teléfono, servicio para pequeñas empresas y empresarios.
Más de 135,000 usuarios confían en Grasshopper como su servicio telefónico comercial. Esto se debe a que te facilitan encontrar números gratuitos, números de vanidad, números 800, números locales y más.,
esta solución simple es una gran manera de agregar profesionalismo a su negocio.
he Aquí un rápido resumen de los planes y precios:
- Solo a Partir de $26 por mes (1, 3 extensiones)
- Socio a Partir de $44 por mes (3 números, 6 extensiones)
- Pequeña Empresa — a Partir de $80 por mes (5 números, extensiones ilimitadas)
El solo plan es la mejor opción para un emprendedor que tiene un pequeño negocio. Si tiene un grupo pequeño de hasta tres empleados trabajando para usted, querrá actualizar al plan de socios., Para algo más que eso, necesitará el plan para pequeñas empresas para satisfacer sus necesidades.
todos los planes de Grasshopper vienen de serie con las siguientes características:
- llamadas VoIP y Wifi
- fax Virtual
- Aplicaciones Móviles y de escritorio
- mensajes de texto empresariales
- Capacidad para manejar llamadas simultáneas
- informes de llamadas
- desvío de llamadas
- correo de voz
- transferencias de llamadas
- extensiones
un gran beneficio: sin restricciones de límites de llamadas. También ofrecen soporte en vivo 24/7.,
Grasshopper también le da la opción de integrar sus interacciones comerciales en una bandeja de entrada que es fácil de administrar. Puede acceder a sus correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas comerciales y contactos en un solo lugar. Prueba Grasshopper gratis.,
Vonage – pionero en la industria de telefonía VoIP
- 50+ voice & características de comunicación
- Compatible con reuniones de Vonage
- fácil de configurar y escalar
- tres planes diferentes
>> compare cotizaciones
Vonage es un servicio telefónico empresarial altamente confiable.
han estado en el negocio durante casi 20 años. De hecho, fueron la primera plataforma VoIP para llamadas al 911.,
a pesar de su larga historia, solo recientemente comenzaron a proporcionar soluciones de negocio.
que incluye su servicio de comunicaciones unificadas que le permite comunicarse a través de voz, SMS, mensajería de equipo, fax y redes sociales. Eso significa que es ideal para entornos de oficina, pero también le brinda más flexibilidad para las conferencias.
ofrecen tres planes diferentes, con tarifas basadas en el número de líneas que necesita. Aquí hay una breve descripción de los planes y costos.
móvil
realice y reciba llamadas desde su dispositivo móvil y computadora de escritorio., Mejor para las empresas más pequeñas que no necesitan teléfonos de oficina.
- 1-4 líneas — $19.99 al mes, por línea
- 5-19 líneas — $17.99 por mes por línea
- 20+ líneas — $14.99 al mes por línea
Premium
Hizo tradicional en los equipos de la oficina. Permite llamadas desde cualquier dispositivo, incluidos los teléfonos de escritorio.
- 1-4 líneas — $29.99 por mes por línea
- 5-19 líneas-2 27.99 por mes por línea
- 20+ líneas — 2 24.99 por mes por línea
Advanced
La mejor opción para las empresas que necesitan un servicio telefónico para la configuración del equipo y la incorporación.,
- 1-4 líneas — $39.99 por mes, por línea
- 5-19 líneas — $27.99 por mes por línea
- 20+ líneas — $34.99 por mes por línea
Si desea CRM integraciones, usted tendrá que registrarse para la Prima o plan Avanzado. El plan avanzado también incluye grabación de llamadas bajo demanda, llamadas grupales y correo de voz virtual.,
Jive – Tiered pricing with all-inclusive features
- Lots of all-inclusive features
- Call recording&monitoring
- saludo personalizado&hold music
- comunicación a nivel empresarial
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Jive viene con toneladas de características todo incluido.,
eso significa que las funciones por las que normalmente pagarías extra en otros servicios telefónicos de negocios vienen con Jive sin costo adicional.
Me Gusta Jive porque se esfuerzan por hacer que la comunicación a nivel empresarial esté disponible para las pequeñas empresas. Su sistema es muy fácil de usar, no importa cuán grande o pequeño sea su equipo.,
con Jive, obtendrá características básicas como:
- grabación de llamadas
- asistentes automáticos
- monitoreo de llamadas
- Conferencia
- fax Virtual
- saludo personalizado
- Música en espera personalizada
- marcar por nombre o extensión
- registros de llamadas individuales
y esas son solo las características básicas.
Jive facilita que usted y todo su equipo se conecten a su sistema telefónico desde cualquier computadora o dispositivo móvil con conexión a Internet., Esto es ideal para aquellos de ustedes que no siempre están atados a un entorno de oficina tradicional.
esta versatilidad también es perfecta para cualquier mejora reciente en el trabajo remoto, que debería ser especialmente relevante para todas y cada una de las empresas afectadas por la pandemia global.
Los precios de estos planes se basan en los usuarios. Aquí hay una descripción general de la estructura de precios por niveles de Jive.
cuantos más usuarios tenga, menos pagará por usuario. E incluso los planes de nivel de entrada son asequibles., Cuando tiene en cuenta las características premium que son todo incluido, hace que Jive sea una opción más atractiva que otros proveedores en el mercado.
los teléfonos Jive son extremadamente fáciles de configurar. Todo lo que necesitas hacer es conectarlos y estarás listo para hacer llamadas en minutos.,
1-VoIP – Flexible y costo-efectivo medido de precios para las pequeñas empresas con un presupuesto
- 40+ características estándar
- Paga por lo que los planes de uso
- Costo-efectiva & flexible
- Medido estructura de precios
>> Compare presupuestos
1-VoIP es una de las pequeñas empresas con un presupuesto limitado que desean un confiable proveedor de servicio telefónico.
sus planes comienzan desde 1 14.97 por mes., Esa no es la tarifa más barata absoluta en esta guía, pero está muy cerca.
si no hace llamadas a menudo, puede aprovechar la estructura de precios medida de 1-VoIP. Solo paga por lo que usas. En este caso, se le cobrará solo 0 0.02 por minuto.
a diferencia de otros proveedores en el mercado, 1-VoIP no elimina las funciones básicas si se registra en el plan medido., Todavía tendrá todas las características que vienen con los otros planes, incluyendo:
- colas
- Mantener música
- fax Virtual
- desvío de Llamadas Digital
- grabación de llamadas
- Horas de operación
- transferencias de extensión
- llamada en espera
En total, hay más de 40 características que vienen de serie.
si solo utilizas hasta 200 minutos al mes, el plan medido será tu mejor opción. De lo contrario, tienen planes de paquetes a partir de $19.97 y 2 29.97 por mes por extensión.,
El valor de un servicio telefónico empresarial
¿Por qué necesita un servicio telefónico VoIP empresarial?
La mayoría de los propietarios de pequeñas empresas dependen de líneas fijas o teléfonos móviles tradicionales para comunicarse. Pero las líneas fijas pueden ocupar mucho espacio adicional alrededor de la oficina. Además, no puedes llevártelos contigo sobre la marcha.
la mayoría de ustedes puede estar usando sus números de celular personales para manejar llamadas de negocios. Si bien el sistema puede funcionar para usted, no es tan profesional.
claro: siempre puede obtener un plan de negocios de un proveedor de servicios inalámbricos tradicional., Pero esos planes son caros, especialmente cuando agregas más líneas.
Estos son algunos de los principales beneficios de usar un servicio telefónico empresarial:
- Hacer y recibir llamadas desde múltiples dispositivos (computadora, móvil, teléfono de escritorio).
- rastree el uso, los tiempos de espera y la duración de las llamadas.
- comparte un número con varios usuarios.
- añadir nuevos empleados sin entrar en una tienda para comprar un nuevo teléfono.
- llamadas locales y gratuitas desde cualquier lugar con Internet de alta velocidad.,
La mayoría de los servicios telefónicos VoIP de negocios también vienen con características como grabación de llamadas, llamada en espera, desvío de llamadas y enrutamiento de llamadas.
En general, un servicio telefónico comercial puede agregar profesionalismo a cualquier pequeña empresa o sitio web. Puede mejorar la comunicación interna, así como con sus clientes.
¿qué es un servicio telefónico VoIP?
el acrónimo significa » voice over Internet protocol.»En términos simples, este es un servicio telefónico que opera a través de Internet.
Un VoIP crea una señal digital de cualquier llamada entrante o saliente., Luego convierte esa señal para llegar a cualquier número no VoIP también. Esta solución basada en la nube le permite recibir llamadas desde una computadora, teléfono VoIP, cualquier teléfono con un adaptador VoIP o hotspot móvil. Aquí hay una explicación visual de cómo funciona.
cómo encontrar los mejores servicios telefónicos de negocios para usted
Compare las cotizaciones de los mejores servicios telefónicos de negocios
,
Compare cotizaciones
ha leído nuestras reseñas de los mejores servicios telefónicos para empresas. Ahora es el momento de elegir un plan para su organización.
hemos identificado las cualidades esenciales que buscamos al investigar cada una de las opciones anteriores. Comparamos cada uno de los servicios telefónicos comerciales con nuestra metodología para reducir los mejores.
ahora, puede usar los mismos criterios para encontrar el mejor servicio telefónico comercial para su propio negocio.,
acceso remoto
si hay algo que las organizaciones de todas las industrias han aprendido de la pandemia, es que el trabajo remoto no es solo el futuro, sino que está aquí y ahora.
Es por eso que realmente nos centramos en cada una de las funciones remotas de estos servicios telefónicos empresariales al revisar las opciones. Más específicamente, queríamos ver lo que ofrecían en términos de acceso remoto.
El acceso remoto permite a sus empleados aprovechar sus líneas de oficina, estén o no en la oficina., Esto permite a los usuarios hacer y recibir llamadas desde sus teléfonos de escritorio, así como escuchar grabaciones y mensajes de correo de voz. De esa manera, no tienen que preocuparse por obtener un nuevo número de teléfono o usar dispositivos personales.
servicios como Nextiva facilitan esto a través de prácticas aplicaciones móviles y de escritorio. Con la aplicación, podrás recibir llamadas relacionadas con la empresa en tu smartphone.
RingCentral es otro servicio que ofrece una aplicación destacada que permite el acceso remoto y el trabajo., Incluye excelentes integraciones con herramientas como Office 365 y Google Workspace, para que no tengas que cambiar constantemente entre windows.
mientras hace su propia investigación, eche un vistazo a qué opciones remotas están disponibles con el servicio telefónico comercial en el que está interesado. Es suficiente para las necesidades de su negocio? Será suficiente para su negocio a medida que crece? Todos estos son puntos importantes a tener en cuenta.,
calidad de conexión de Audio y Video
dado que el punto de tener un servicio telefónico de negocios es una comunicación efectiva, también pusimos un alto valor en los servicios con la mejor calidad de conexión.
revisamos cada servicio telefónico en busca de calidad de video HD, instancias y frecuencia de llamadas caídas, y problemas de conexión. Tanto la calidad de audio como la de vídeo tenían que ser de primera categoría para ser recomendados en nuestra lista.
algunos servicios tienen un mayor énfasis en las videollamadas que en el audio (y viceversa)., Por ejemplo, RingCentral ofrece Glip, un servicio de videoconferencia que utiliza infraestructura de nivel de operador para facilitar videollamadas de alta calidad para hasta 100 personas.
mientras que un servicio como Phone.com está más centrado en—lo adivinaste-las llamadas telefónicas. Sin embargo, las llamadas que puede realizar con su servicio son prístinas, con conexiones claras y audio de alta calidad.
un servicio como Vonage le ofrece lo mejor de ambos mundos con servicio de llamadas telefónicas y soluciones de videoconferencia. Su interfaz es muy parecida a la de Zoom, es decir, altamente intuitiva y sencilla., Puede compartir fácilmente enlaces de reuniones para que las personas se unan, así como marcar números para aquellos que prefieren usar sus teléfonos.
mensajes SMS y MMS
Los mensajes de texto son una excelente manera de mantenerse en contacto con compañeros de trabajo, empleados y clientes. También es una excelente manera de enviar mensajes y compartir fotos o videos rápidamente. Es por eso que es crucial encontrar un servicio telefónico empresarial que le permita aprovechar este canal fácilmente y con frecuencia.
echamos un vistazo a lo que cada servicio telefónico comercial ofrecía (o no ofrecía) para:
- Servicio de mensajes cortos (SMS)., Este es tu mensaje de texto estándar. Ideal para disparar mensajes rápidos a cualquier persona con la que necesite comunicarse.
- servicio de mensajes Multimedia (MMS). Esto es para enviar imágenes, video y / o audio. Es una gran característica de las empresas basadas en medios que necesitan más profundidad en sus comunicaciones.
algunos de los servicios telefónicos comerciales que revisamos ofrecen planes con mensajes SMS y MMS ilimitados cada mes como parte de sus ofertas UCaaS (comunicaciones unificadas como servicio)., Esto se refiere a una combinación de diferentes servicios de comunicación de los que dependen las empresas, como Teléfono, fax, videoconferencia, mensajería instantánea, SMS y MMS.
Por ejemplo, RingCentral ofrece SMS y MMS ilimitados como parte de su servicio. Si el envío de mensajes de texto es importante para usted, le recomiendo ir con ellos.
algunos servicios, como Phone.com, solo ofrecen mensajería SMS, lo que también puede estar bien si su negocio no confía tanto en él.
atención al cliente receptiva
el soporte Normal no lo cortará. Para muchas empresas, si los teléfonos caen, también lo hacen sus ganancias.,
no puedes permitirte un equipo de soporte que no se ponga inmediatamente en acción para ayudar. Es por eso que analizamos en profundidad la capacidad de respuesta y la amabilidad del servicio de atención al cliente de las opciones de esta lista.
también revisamos las revisiones específicas de atención al cliente para cada una para ver cuáles eran las experiencias reales de los clientes.
usted también debe echar un vistazo a la frecuencia de su apoyo está disponible. Si es una empresa distribuida con empleados en todo el mundo, querrá encontrar un servicio como Grasshopper y RingCentral que ofrezca soporte en vivo 24/7 para todos sus planes.,
Vonage también tiene un equipo de soporte muy notable que responde a cualquier problema que pueda tener. Junto con la posibilidad de ponerse en contacto con ellos a través de un formulario de contacto en línea y un número 1-800, Vonage tiene un compendio tutorial completo llamado el Centro de capacitación VBC. Alberga todos los tutoriales y guías de inicio rápido que necesita para aprender a usar su servicio.
y si está migrando de un servicio a otro, querrá asegurarse de que su nuevo servicio tenga un equipo que lo ayude en cada paso del camino., Por ejemplo, el equipo de atención al cliente de Vonage te ayudará con todo, desde transferencias de números hasta el uso de equipos nuevos.
GoToMeeting ofrece una base de Conocimientos para que pueda buscar las respuestas que necesita de forma rápida y sencilla. Si no puede encontrar la respuesta, puede dirigirse a su comunidad de usuarios o llamar para obtener soporte en vivo.
Ooma, por otro lado, solo tiene soporte para llamadas en vivo, lo que puede resultar en tiempos de espera Más largos para obtener la ayuda que necesita.
resumen: los mejores servicios telefónicos para empresas para cada situación
me aseguré de que esta guía incluyera algo para todos., No importa cuán grande sea su equipo o cuán pequeño sea su presupuesto, definitivamente puede encontrar un servicio telefónico confiable para su pequeña empresa.
recapitulemos la mejor opción para cada situación:
- Nextiva: los planes de nivel empresarial más asequibles.
- RingCentral-el servicio telefónico VoIP más popular para pequeñas empresas.
- Ooma-mejor para los ajustes de oficina tradicionales con teléfonos de escritorio.
- Phone.com – los mejores planes baratos de servicio telefónico para pequeñas empresas.
- Grasshopper-el mejor servicio telefónico para emprendedores en solitario.
- Vonage-pionero en la industria de telefonía VoIP.,
- precios escalonados con funciones todo incluido.
- 1-VoIP-precios medidos flexibles y rentables para pequeñas empresas con un presupuesto limitado.
Compare las cotizaciones de los mejores servicios telefónicos para empresas
combínelos con un servicio telefónico para empresas que se adapte a sus necesidades específicas.
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