The Best Phone Services for Small Business

geplaatst in: Articles | 0

wilt u direct naar het antwoord springen? De beste telefoondienst voor de meeste kleine bedrijven is zeker Nextiva, Ooma, of RingCentral.

telefoondiensten voor bedrijven hebben een lange weg afgelegd.

de juiste diensten kunnen u gratis nummers, eenvoudige routing, en onbeperkt SMS voor een lage maandelijkse tarief.

zakelijke VoIP-telefoondiensten zijn veel populairder geworden dan traditionele telefoonlijnen. Ze zijn gemakkelijker op te zetten, gemakkelijker te beheren en goedkoper.,

hieronder geven we een overzicht van de beste zakelijke telefoondiensten op de markt. Later, we zullen duiken in waarom je er een nodig hebt en precies hoe een VoIP werkt.

de beste zakelijke telefoonserviceproviders voor 2021

  • Nextiva-meest betaalbare bedrijfsplannen.
  • RingCentral-de populairste VoIP-telefoondienst voor kleine bedrijven.
  • Ooma-het beste voor traditionele kantoorinstellingen met bureautelefoons.
  • Phone.com-beste goedkope kleine zakelijke telefoon service plannen.
  • Grasshopper-beste telefoondienst voor soloondernemers.,
  • Vonage-pionier in de VoIP-telefoonindustrie.
  • Jive-Tiered pricing with all-inclusive features.
  • 1-VoIP-flexibele en kosteneffectieve metered pricing for small businesses on a budget.

vergelijk hieronder de prijzen, plannen en functies van elk van deze om te bepalen wat het beste past bij uw kleine onderneming.

  • vanaf $19.,95 per maand
  • Betaalbare enterprise-plannen van het niveau
  • Onbeperkt
  • Gratis lokale & gratis nummer

Probeer Nextiva gratis

Nextiva is een marktleider in de zakelijke telefoon dienst ruimte. Merken als de YMCA, de Buffalo Bills en Taco Bell vertrouwen op Nextiva voor hun telefoonserviceoplossingen.

ze bieden betrouwbare telefoonsystemen tegen een geweldige prijs.,

Functies, tools en hardware zijn:

  • Een telefoon voor uw bureau
  • Telefoons voor vergaderzalen
  • Een app voor het beheren van telefoon gesprekken, sms, en e-mails via uw computer
  • Een mobiele app voor uw mobiele telefoon
  • Integraties met de belangrijkste Crm systemen zoals Salesforce en Hubspot

Volgens Garnter, 94% van de klanten tevreden zijn met Nextiva. Mensen houden van de service — en voor een goede reden. Ze hebben een 99,999% uptime met geen uitval gemeld in 2019 en 2021. Wees er zeker van dat uw telefoon service niet zal worden afgesneden door hun datacenters.,

u kunt kiezen tussen drie eenvoudige plannen. De prijs is afhankelijk van het aantal gebruikers en de duur van uw contract. Er zijn plannen om bedrijven van alle soorten en maten tegemoet te komen, met opties voor bedrijven met 1-4 gebruikers, helemaal tot 100+ gebruikers.

Hier zijn de startpercentages voor elk plan, per gebruiker, voor een jaarcontract:

  • Basic — $19.95 per maand
  • Pro — $20.95 per maand
  • onderneming — $27.95 per maand

Dit zijn de meest betaalbare plannen op ondernemingsniveau die we tot nu toe hebben gezien.,

enkele andere hoogtepunten van Nextiva ‘ s small business phone service zijn:

  • onbeperkt bellen
  • Call queuing
  • automatische doorschakeling
  • houd Muziek
  • gratis online fax
  • gratis lokaal en gratis nummer

sommige gewilde functies zijn niet opgenomen in het basisplan. Als je de Nextiva-app wilt gebruiken, onbeperkt conference calls, vooraf opgenomen begroetingen en sms-berichten wilt ontvangen, moet je upgraden naar het pro-abonnement.

oproepopname, spraakanalyse en voicemail naar tekstlevering zijn alleen beschikbaar op het enterprise-plan.,

RingCentral – Meest populaire VoIP-telefoon service voor kleine bedrijven

  • Vanaf € 19,99 per maand
  • 100 gratis minuten per maand
  • On-demand call recording
  • Kleine enterprise oplossingen

ga Nu aan de Slag

Met meer dan 350.000 bedrijven met behulp van RingCentral voor VoIP-telefoon-diensten, het is een van de meest populaire oplossingen in de industrie. Dat komt omdat ze bieden een alles-in-één telefoon service oplossing tegen een concurrerende prijs.,

RingCentral valt op omdat ze speciaal ontworpen plannen voor kleine bedrijven bieden. Het is betrouwbaar, veilig, makkelijk te gebruiken en levert hoogwaardige stem voor kristalheldere gesprekken.

RingCentral is ook betaalbaar. U kunt meer dan 30% besparen als u zich aanmeldt en vooruitbetaalt met een jaarplan in tegenstelling tot een maand-tot-maand contract.

Hier is een snel overzicht van de plannen en prijzen:

Essentials

  • vanaf $19.,99 per maand per gebruiker
  • tot 20 gebruikers
  • 100 gratis minuten per maand
  • On-demand call recording
  • Onbeperkt bellen binnen de VS en Canada

Standaard

  • Vanaf € 24,99 per maand per gebruiker
  • de 1000 gratis minuten per maand
  • Onbeperkt Internet fax
  • Onbeperkt audio meetings
  • Onbeperkt video-conferencing (maximaal 4 personen per vergadering)
  • On-demand call recording
  • Aangepaste app ontwikkeling en implementatie

Premie

  • Vanaf € 34.,99 per maand per gebruiker
  • 2.500 en gratis minuten per maand
  • Onbeperkt video-conferencing (tot 100 personen per vergadering)
  • Automatische gespreksopname
  • Multi-site ondersteuning
  • Salesforce en Zendesk integratie

Ultimate

  • Vanaf $49,99 per maand per gebruiker
  • 10,000 gratis minuten per maand
  • Onbeperkt video-conferencing (tot 200 mensen per vergadering)
  • Automatische gespreksopname

Er is vrijwel een plan voor iedereen., Echter, Ik denk niet dat de meeste nodig hebben meer dan de standaard plan, die biedt tal van geweldige functies en alle essentials een bedrijf nodig zou kunnen hebben.

u kunt uw plan ook aanpassen om extra te betalen voor zaken als extra gratis nummers, vanity-nummers, internationale nummers en internationaal gratis bellen.

alle plannen worden geleverd met basisfuncties zoals onbeperkte zakelijke SMS en MMS, mobiele apps voor iOS en Android, HD voice, teamsamenwerking, call log rapporten, en 24/7 klantenondersteuning.,

Het plan dat u kiest zal grotendeels afhangen van het aantal gratis minuten dat u van plan bent te gebruiken, evenals het aantal gebruikers dat u aan boord gaat.

Ooma-het beste voor traditionele kantoorinstellingen met bureautelefoons.

  • vast tarief $19.95 per maand
  • Geen contracten, op elk moment annuleren
  • Onbeperkt bellen
  • Virtuele receptioniste

ga Nu aan de Slag

Ooma biedt VoIP telefoon plannen die speciaal gemaakt zijn voor kleine bedrijven.,

het is een ideale oplossing voor bedrijven met traditionele kantoren die bureautelefoons nodig hebben.

nieuwe bedrijven kunnen worden beïnvloed door hun lucratieve prijzen. Betaal gewoon een vast tarief van $ 19.95 per maand per gebruiker. Geen contracten en u kunt op elk moment annuleren.

De vangst? De maandelijkse tarieven zijn exclusief hardware kosten.

vergeleken met andere providers is Ooma zeker duurder. Dit balanceert de lagere maandelijkse tarieven.

Ooma heeft een mobiele app waarmee u en uw medewerkers onderweg kunnen bellen vanaf uw smartphone., Dus je zou ervoor kunnen kiezen om alleen mobiel te gaan en de hardware kosten over te slaan.

maar ik raad dit niet aan. Er zijn betere opties die er zijn als u op zoek bent naar een zakelijke VoIP telefoon service zonder enige hardware.

dus blijf bij Ooma als u eenvoudige tarieven voor uw kantoortelefoon wilt.

voor degenen onder u met een groeiend team, kan Ooma met u schalen. Het is gemakkelijk om toe te voegen op gebruikers, apparaten, en beheren van alles op uw eigen.

uw abonnement wordt geleverd met onbeperkt bellen, een gratis nummer, lage internationale tarieven en een virtuele receptioniste., Ooma heeft ook uitzonderlijke klantenservice als u problemen hebt met het opzetten van de hardware of het beheren van uw service.

Phone.com -beste goedkope kleine zakelijke telefoon service plannen.

  • Vanaf € 9.99 per maand
  • 50+ standaard functies inbegrepen
  • E911 nummerkeuze opties
  • Premium functie addons

ga Nu aan de Slag

Phone.com biedt enkele van de meest simpele en eenvoudige VoIP-telefoon (plannen die je kunt vinden.

ze zijn ook ongelooflijk betaalbaar., De reden: eenvoud.

u kunt zich aanmelden en binnen enkele minuten beginnen. Het bouwen en beheren van uw hele zakelijke telefoonsysteem vanuit het intuïtieve dashboard is gemakkelijk voor iedereen, ongeacht hun technische vaardigheidsniveau.

Phone.com heeft meer dan 50 standaardfuncties, waaronder:

  • Fax naar e-mail
  • SMS-berichten
  • International dialing
  • HD conferencing
  • Call screening en blocking
  • Call routing
  • Call queuing
  • Auto attendant

u zult ook profiteren van E911 dialing, die niet door alle VoIP wordt aangeboden providers., Premium functies zoals oproepopname, videoconferenties en CRM-integratie kosten extra.

een andere functie die u kunt toevoegen is beller analytics. Dit helpt u een diepe duik in de statistieken van uw oproep, zoals gespreksduur in de tijd, drukste uren, en uw top performers. U kunt ook een handige uitsplitsing van uw inkomende en uitgaande gesprekken door extensie nummers.

dat is geweldig voor de data-gedreven bedrijven die er zijn. Plus het is geweldig om te integreren in uw sales funnels en marketing strategie. En voor $ 3,99 is het een koopje.

telefoon.,com is HIPAA en HITECH compliant, wat betekent dat het veilig is om te gebruiken als uw bedrijf in de medische sector.

vergeleken met andere zakelijke telefoondiensten die we hebben gezien, Phone.com biedt een unieke prijsstructuur.

ze hebben standaard plannen met onbeperkte minuten vanaf $ 24.99, $ 32.99, en $ 49.99 per maand met een jaarcontract. Elke tier wordt geleverd met extra nummers, extra sms-berichten, en toegevoegde functies die u zou verwachten met de prijsverhoging.

echter, Phone.com heeft ook pay per minute plannen vanaf zo laag als $9.99 per maand., Dit is de laagste maandelijkse tarief dat u zult vinden van een gerenommeerde VoIP telefoon service provider. Deze plannen zijn gereserveerd voor bedrijven die niet veel minuten nodig hebben. De Pay per minute plannen bieden 300 maandelijkse minuten, 500 maandelijkse minuten, en 1.000 maandelijkse minuten, respectievelijk.

dus als uw oproepen relatief kort en zeldzaam zijn, kunt u zeker wat geld besparen met een van deze budgetplannen.,

Grasshopper – beste telefoondienst voor solo ondernemers

  • vanaf $26 per maand
  • VoIP en wifi bellen
  • geen bellimieten
  • 24/7 live support

aan de slag

Grasshopper is een geweldige telefoondienst voor zowel kleine bedrijven als ondernemers.

meer dan 135.000 gebruikers vertrouwen Grasshopper als hun zakelijke telefoondienst. Dat komt omdat ze het gemakkelijk maken voor u om gratis nummers, ijdelheid nummers, 800 nummers, lokale nummers, en meer te vinden.,

deze eenvoudige oplossing is een geweldige manier om professionaliteit toe te voegen aan uw bedrijf.

Hier is een snelle uitsplitsing van de plannen en prijzen:

  • Solo — vanaf $26 per maand (1 Nummer, 3 extensies)
  • Partner — vanaf $44 per maand (3 nummers, 6 extensies)
  • Small Business — vanaf $80 per maand (5 nummers, onbeperkte extensies)

het soloplan is de beste optie voor een ondernemer met een klein nevenbedrijf. U wilt upgraden naar het partnerplan als u een kleine groep van maximaal drie medewerkers voor u heeft., Voor iets meer dan dat, je hebt het small business plan nodig om aan uw behoeften tegemoet te komen.

Alle Sprinkhaan plannen worden standaard geleverd met de volgende functies:

  • VoIP en Wifi bellen
  • Virtual fax
  • Mobiel en desktop apps
  • Zakelijke sms
  • Mogelijkheid om een gelijktijdige gesprekken
  • Oproep rapportage
  • doorschakelen
  • Voicemail
  • Oproep transfers
  • Extensions

Een groot voordeel: Geen beperkingen van gesprek grenzen. Ze bieden ook 24/7 live support.,

Grasshopper geeft u ook de mogelijkheid om uw zakelijke interacties te integreren in één inbox die eenvoudig te beheren is. U kunt toegang krijgen tot uw e-mails, teksten, zakelijke gesprekken, en contacten op één plaats. Probeer Grasshopper gratis.,

Vonage – Pionier in de VoIP-telefoon-industrie

  • 50+ stem & communicatie
  • Compatibel met Vonage Meetings
  • Eenvoudige set-up en scale
  • Drie verschillende plannen

>> Vergelijk Offertes

Vonage is een zeer betrouwbare zakelijke telefoon service.

zij zijn al bijna 20 jaar actief. In feite waren ze het eerste VoIP-platform voor 911-oproepen.,

ondanks hun lange geschiedenis, zijn ze pas onlangs begonnen met het aanbieden van zakelijke oplossingen.

Dit omvat hun unified communications-service waarmee u kunt communiceren via spraak, SMS, teamberichten, fax en sociaal. Dat betekent dat het geweldig is voor kantoorinstellingen, maar geeft u ook meer flexibiliteit voor conferencing.

ze bieden drie verschillende plannen, met tarieven gebaseerd op het aantal regels dat u nodig hebt. Hier is een kort overzicht van de plannen en kosten.

mobiel

oproepen maken en ontvangen vanaf uw mobiele apparaat en desktopcomputer., Het beste voor kleinere bedrijven die geen kantoortelefoons nodig hebben.

  • 1-4 lijnen – $ 19,99 per maand per lijn
  • 5-19 lijnen — $17,99 per maand per lijn
  • 20+ lijnen – $ 14,99 per maand per lijn

Premium

gemaakt voor traditionele kantoorteams. Hiermee kunt u bellen vanaf elk apparaat, inclusief bureaustelefoons.

  • 1-4 lijnen- $ 29.99 per maand per lijn
  • 5-19 lijnen — $27.99 per maand per lijn
  • 20+ lijnen – $ 24.99 per maand per lijn

geavanceerde

beste optie voor bedrijven die een telefoondienst nodig hebben voor teamopstellingen en onboarding.,

  • 1-4 regels- $ 39.99 per maand per regel
  • 5-19 regels — $27.99 per maand per regel
  • 20+ regels – $ 34.99 per maand per regel

Als u CRM-integraties wilt, moet u zich aanmelden voor het Premium-of Advanced-abonnement. Het geavanceerde abonnement wordt ook geleverd met on-demand call recording, groepsgesprekken en virtuele voicemail.,

Jive – Gedifferentieerde tarifering met all-inclusive mogelijkheden

  • Veel all-inclusive mogelijkheden
  • opnemen & controle
  • Aangepaste begroeting & houd muziek
  • Enterprise-level-communicatie

>> Vergelijk Offertes

Jive komt met ton van all-inclusive-functies.,

dat betekent dat de functies waarvoor u meestal extra betaalt in andere zakelijke telefoondiensten worden geleverd met Jive zonder extra kosten.

Ik hou van Jive omdat ze ernaar streven om communicatie op ondernemingsniveau beschikbaar te maken voor kleine bedrijven. Hun systeem is zeer eenvoudig te gebruiken, ongeacht hoe groot of klein uw team is.,

met Jive krijgt u basisfuncties als:

  • oproepopname
  • Auto attendants
  • Oproepbewaking
  • Conferencing
  • virtuele fax
  • aangepaste begroeting
  • aangepaste hold music
  • Dial by name or extension
  • individuele oproeplogboeken

en dat is gewoon de basiskenmerken.

Jive maakt het gemakkelijk voor u en uw hele team om verbinding te maken met uw telefoonsysteem vanaf elke computer of mobiel apparaat met een internetverbinding., Dit is ideaal voor degenen onder u die niet altijd gebonden zijn aan een traditionele kantooromgeving.

deze veelzijdigheid is ook perfect voor alle recente ontwikkelingen op het gebied van werk op afstand—wat vooral relevant zou moeten zijn voor alle bedrijven die getroffen worden door de wereldwijde pandemie.

prijzen voor deze plannen zijn gebaseerd op gebruikers. Hier is een overzicht van Jive ‘ s gelaagde-prijsstructuur.

hoe meer gebruikers U hebt, hoe minder u per gebruiker betaalt. En zelfs de instapplannen zijn betaalbaar., Wanneer u rekening houdt met de premium functies die all-inclusive zijn, het maakt Jive een aantrekkelijker optie dan sommige andere aanbieders op de markt.

Jive telefoons zijn zeer eenvoudig in te stellen. Het enige wat je hoeft te doen is ze aan te sluiten en je bent binnen enkele minuten klaar om te bellen.,

1-VoIP – Flexibele en kosteneffectieve gemeten prijzen voor kleine bedrijven op een budget

  • 40+ standaard functies
  • Betalen voor wat u gebruikt plannen
  • Kosten-effectieve & flexibel
  • Gemeten prijsstructuur

>> Vergelijk Offertes

1-VoIP is een kleine ondernemingen op een krap budget dat wilt een betrouwbare telefoon service provider.

hun plannen beginnen zo laag als $ 14,97 per maand., Dat is niet de absolute goedkoopste tarieven in deze gids, maar het is heel dichtbij.

Als u niet vaak belt, kunt u profiteren van de prijsstructuur van 1-VoIP. Betaal alleen voor wat je gebruikt. In dit geval wordt u slechts $0,02 per minuut in rekening gebracht.

In tegenstelling tot andere providers op de markt, knipt 1-VoIP de basisfuncties niet uit als u zich aanmeldt voor het gemeten abonnement., U zult nog steeds alle functies hebben die bij de andere plannen horen, waaronder:

  • wachtrijen
  • houd Muziek
  • virtuele fax
  • digitale oproepdoorschakeling
  • oproepopname
  • werkuren
  • Uitbreidingsoverdrachten
  • Oproepwachttijden

in totaal zijn er meer dan 40 standaardfuncties.

Als u slechts 200 minuten per maand gebruikt, is het metered plan uw beste keuze. Anders, ze hebben pakket plannen vanaf $19.97 en $ 29.97 per maand per verlenging.,

de waarde van een zakelijke telefoondienst

Waarom hebt u een zakelijke VoIP-telefoondienst nodig?

De meeste eigenaren van kleine bedrijven vertrouwen op traditionele vaste of mobiele telefoons voor communicatie. Maar vaste lijnen kunnen veel extra ruimte in beslag nemen rond het kantoor. En die kun je niet meenemen als je onderweg bent.

de meerderheid van u kan uw persoonlijke mobiele nummers gebruiken om zakelijke gesprekken af te handelen. Hoewel het systeem zou kunnen werken voor u, het is niet zo professioneel.

zeker-u kunt altijd een businessplan krijgen van een traditionele draadloze provider., Maar die plannen zijn prijzig, vooral als je meer lijnen toe te voegen.

Dit zijn enkele van de belangrijkste voordelen van het gebruik van een zakelijke telefoondienst:

  • oproepen maken en ontvangen vanaf meerdere apparaten (computer, mobiel, bureautelefoon).
  • Trackgebruik, wachttijden en duur van gesprekken.
  • deel één nummer met meerdere gebruikers.
  • Voeg nieuwe werknemers toe zonder naar een winkel te gaan om een nieuwe telefoon te kopen.
  • lokaal en gratis bellen vanaf elke locatie met snel Internet.,

De meeste zakelijke VoIP-telefoondiensten worden ook geleverd met functies zoals oproepopname, oproepwachttijd, doorschakeling en oproeproutering.

over het algemeen kan een zakelijke telefoondienst professionaliteit toevoegen aan elk klein bedrijf of website. Het kan de communicatie zowel intern als met uw klanten verbeteren.

Wat is een VoIP-telefoondienst?

het acroniem staat voor “voice over Internet protocol.”In eenvoudige termen, Dit is een telefoondienst die werkt via het Internet.

een VoIP creëert een digitaal signaal van elke inkomende of uitgaande oproep., Dan zet het dat signaal te bereiken geen niet-VoIP nummers ook. Met deze cloud-gebaseerde oplossing kunt u oproepen ontvangen van een computer, VoIP-telefoon, elke telefoon met een VoIP-adapter of mobiele hotspot. Hier is een visuele uitleg van hoe het werkt.

Hoe vind ik de beste zakelijke telefoondiensten voor u

vergelijk aanhalingstekens van de beste zakelijke telefoondiensten

vergelijk aanhalingstekens van de beste zakelijke telefoondiensten,

aanhalingstekens vergelijken

u hebt onze beoordelingen gelezen van de beste zakelijke telefoondiensten die er zijn. Nu is het tijd om daadwerkelijk een plan voor uw organisatie te kiezen.

we hebben de essentiële kwaliteiten geïdentificeerd die we zochten bij het onderzoeken van elk van de bovenstaande opties. We hebben elk van de zakelijke telefoondiensten vergeleken met onze methodologie om de allerbeste te beperken.

nu kunt u dezelfde criteria gebruiken om de beste zakelijke telefoondienst voor uw eigen bedrijf te vinden.,

Remote Access

als er één ding is dat organisaties in alle branches hebben geleerd van de pandemie, is het dat remote werk niet alleen de toekomst is—het is hier en nu.

dat is waarom we echt homed in op elk van deze zakelijke telefoondiensten externe functies bij het bekijken van de opties. Meer specifiek wilden we zien wat ze bieden op het gebied van toegang op afstand.

Remote access stelt uw medewerkers in staat om gebruik te maken van hun kantoorlijnen, ongeacht of ze daadwerkelijk op kantoor zijn of niet., Dit stelt gebruikers in staat om te bellen en te ontvangen van hun bureau telefoons, evenals luisteren naar opnames en voicemail berichten. Op die manier hoeven ze zich geen zorgen te maken over het krijgen van een nieuw telefoonnummer of het gebruik van persoonlijke apparaten.

diensten zoals Nextiva vergemakkelijken dit via handige mobiele en desktop apps. Met de app kunt u zakelijke gesprekken opnemen op uw smartphone.

RingCentral is een andere service die een opvallende app biedt die toegang op afstand en werk mogelijk maakt., Het bevat uitstekende integraties met tools zoals Office 365 en Google Workspace, zodat u niet voortdurend tussen windows hoeft te schakelen.

Als u uw eigen onderzoek doet, kunt u kijken welke externe opties beschikbaar zijn met de zakelijke telefoondienst waarin u geïnteresseerd bent? Is het genoeg voor de behoeften van uw bedrijf? Zal het genoeg zijn voor uw bedrijf als je groeit? Dit zijn allemaal belangrijke punten waarmee rekening moet worden gehouden.,

Audio – en Videoverbindingskwaliteit

aangezien een zakelijke telefoonservice een effectieve communicatie is, hebben we ook veel waarde gehecht aan de diensten met de beste verbindingskwaliteit.

we hebben elke telefoonservice beoordeeld op HD-videokwaliteit, gevallen en frequentie van verbroken gesprekken en verbindingsproblemen. Zowel de audio – en videokwaliteit moest top zijn om op onze lijst te worden aanbevolen.

sommige diensten leggen meer nadruk op videogesprekken dan op audio (en vice versa)., RingCentral biedt bijvoorbeeld Glip, een videoconferentieservice die gebruik maakt van een infrastructuur van carrierkwaliteit om videogesprekken van hoge kwaliteit voor maximaal 100 personen mogelijk te maken.

terwijl een service zoals Phone.com is meer gericht op—je raadt het al-telefoongesprekken. De gesprekken die u kunt maken met hun service zijn ongerept, hoewel, met duidelijke verbindingen en hoogwaardige audio.

een service zoals Vonage biedt u het beste van twee werelden met telefoongesprekken en videoconferentieoplossingen. De interface is een stuk als Zoom ‘ S-dat wil zeggen, zeer intuã tief en eenvoudig., U kunt eenvoudig vergaderlinks delen voor mensen om mee te doen en nummers inbellen voor degenen die hun telefoon liever gebruiken.

SMS en MMS Messaging

SMS is een geweldige manier om contact te houden met collega ‘ s, werknemers en klanten. Het is ook een geweldige manier om berichten te verzenden en foto ’s of video’ s snel te delen. Daarom is het cruciaal om een zakelijke telefoonservice te vinden waarmee u dit kanaal gemakkelijk en vaak kunt gebruiken.

we hebben goed gekeken naar wat elke zakelijke telefoondienst bood (of niet bood) voor:

  • Short message service (SMS)., Dit is uw standaard sms-berichten. Geweldig voor het afvuren van snelle berichten aan iedereen die je nodig hebt om te communiceren met.
  • Multimedia message service (MMS). Dit is voor het verzenden van foto ‘ s, video en/of audio. Het is een geweldige functie van media-gebaseerde bedrijven die meer diepte aan hun communicatie nodig hebben.

sommige zakelijke telefoondiensten die we hebben bekeken, bieden abonnementen aan met onbeperkte SMS-en MMS-berichten per maand als onderdeel van hun UCaaS-aanbod (Unified Communications as a Service)., Dit verwijst naar een combinatie van verschillende communicatiediensten waar bedrijven afhankelijk van zijn, zoals Telefoon, fax, videoconferentie, instant messaging, SMS en MMS.

bijvoorbeeld, RingCentral biedt onbeperkt SMS en MMS als onderdeel van hun service. Als het verzenden van SMS-berichten is belangrijk voor u, Ik beveel gaan met hen.

een paar services—zoals Phone.com—only bieden SMS-berichten aan, wat ook prima kan zijn als uw bedrijf er minder op vertrouwt.

responsieve klantenondersteuning

normale ondersteuning zal het niet helpen. Voor veel bedrijven, als de telefoons naar beneden gaan, zo doen uw winst.,

u kunt zich geen ondersteuningsteam veroorloven die niet onmiddellijk in actie komt om te helpen. Daarom hebben we grondig gekeken naar de responsiviteit en behulpzaamheid van de klantenservice van de opties op deze lijst.

we hebben ook de recensies die specifiek zijn voor de klantenservice gecontroleerd om te zien wat de ervaringen van echte klanten waren.

u moet ook eens kijken hoe vaak hun ondersteuning beschikbaar is. Als je een gedistribueerd bedrijf bent met werknemers over de hele wereld, wil je een service vinden zoals Grasshopper en RingCentral die 24/7 live ondersteuning biedt voor al hun plannen.,

Vonage heeft ook een zeer opmerkelijk ondersteuningsteam dat reageert op eventuele problemen. Samen met de mogelijkheid om contact met hen via een online contactformulier en een 1-800-nummer, Vonage heeft een uitgebreide tutorial compendium genaamd de VBC Training Center. Het herbergt alle tutorials en quick start gidsen die u nodig hebt voor het leren hoe om hun service te gebruiken.

en als u van de ene service naar de andere migreert, moet u ervoor zorgen dat uw nieuwe service een team heeft dat u bij elke stap helpt., Het klantenserviceteam van Vonage helpt u bijvoorbeeld met alles, van nummeroverdrachten tot het gebruik van nieuwe apparatuur.

GoToMeeting biedt een kennisbank voor u om snel en gemakkelijk te zoeken naar de antwoorden die u nodig hebt. Als u het antwoord niet kunt vinden, kunt u zich wenden tot hun gemeenschap van gebruikers of bellen voor live support.

Ooma aan de andere kant heeft alleen Live caller support, wat kan resulteren in langere wachttijden om de hulp te krijgen die u nodig hebt.

Samenvatting: De beste zakelijke telefoondiensten voor elke situatie

Ik heb ervoor gezorgd dat deze gids voor elk wat wils bevat., Het maakt niet uit hoe groot uw team is of hoe klein uw budget is, kunt u zeker vinden van een betrouwbare telefoondienst voor uw kleine bedrijf.

laten we de beste keuze voor elke situatie samenvatten:

  • Nextiva — meest betaalbare plannen op ondernemingsniveau.
  • RingCentral-de populairste VoIP-telefoondienst voor kleine bedrijven.
  • Ooma-het beste voor traditionele kantoorinstellingen met bureautelefoons.
  • Phone.com -beste goedkope kleine zakelijke telefoon service plannen.
  • Grasshopper-beste telefoondienst voor soloondernemers.
  • Vonage-pionier in de VoIP-telefoonindustrie.,
  • Jive-Tiered pricing with all-inclusive features.
  • 1-VoIP-flexibele en kosteneffectieve metered pricing for small businesses on a budget.

vergelijk aanhalingstekens van de beste zakelijke telefoondiensten

vergelijk met een zakelijke telefoondienst die aan uw specifieke behoeften voldoet.

aanhalingstekens vergelijken

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *