Czas minął na Domino' s Pizza pledge, aby dostarczyć jedzenie w 30 minut lub mniej.
We wtorek założyciel Domino Thomas Monaghan powiedział, że pizzamaker zerwał gwarancję dostawy ze skutkiem natychmiastowym.
zamiast tego Domino ' s obiecuje kolejną pizzę lub pełny zwrot pieniędzy każdemu klientowi, który nie jest zadowolony z jedzenia lub usługi.,
Domino ' s stworzyło 30-minutową gwarancję w 1984 roku, dzięki czemu firma stała się największą na świecie firmą dostarczającą pizzę, z 5300 lokalizacjami.
Ale grupy konsumentów od lat oskarżają, że polityka zachęca do lekkomyślnej jazdy przez dostawców.
, Przysięgli nakazali Domino wypłacić jej 750 000 dolarów rzeczywistych odszkodowań i 78 milionów dolarów odszkodowania za straty moralne.
Zależy im tylko na wszechmocnym dolarze.”
Monaghan nazwał wyrok „całkowicie niezgodnym ze stanem faktycznym sprawy” i obiecał apelację.
,”
Monaghan powiedział, że nawet bez gwarancji, Domino ' s będzie nadal dostarczać większość pizzy tak szybko, jak teraz, ponieważ uzyskanie pizzy gotowane szybko jest najważniejszą częścią szybkiej dostawy.
, „Ława przysięgłych przemawiała jako sumienie społeczności.”
Barry Spevack, prawnik z Chicago, który reprezentował miasto Calumet, chory.- nie dziwi mnie to, w świetle wyroku z St. Louis. Wierzyliśmy, że poświęcili bezpieczeństwo dla zysku.”
, Ale w ostatnich latach reklamował smak swojej pizzy, nowe kręte pieczywo lub dodatkowe dodatki w promocjach.
„Nie będziemy robić więcej reklam niż teraz”
Monaghan nie ujawniłby bezpośrednio, jakiego zysku oczekuje, ale przewidywana później sprzedaż w 1993 roku wyniosła 2,3 miliarda dolarów.
Dodaj komentarz